Les héros encore méconnus d’Internet – Santé et Médecine

Chaque minute, près de 400 heures de vidéo sont publiées sur YouTube et 50 000 photographies sur Instagram ; et toutes les heures, ni toutes les photographies ne représentent pas la vie heureuse et bien remplie de ses protagonistes.

Les contenus inconfortables des réseaux sociaux sont souvent jetés dans une sorte de conteneur virtuel. La principale différence avec les déchets matériels est que la sélection des contenus virtuels comme déchets est confiée à des travailleurs qui « profitent » d’un programme « Bien-être » dont les services incluent la disponibilité d’une équipe de psychologues 24 heures sur 24. Récemment, un tribunal social de Barcelone a reconnu l’incapacité temporaire d’un travailleur dont la fonction était de regarder des contenus liés au terrorisme ou à des suicides, et qui devait regarder chaque scène plusieurs fois, dans son intégralité, pour s’assurer que la politique appliquée à ce contenu graphique était approprié.

Le juge estime que le contenu de l’activité est susceptible de déclencher un trouble psychologique, les pathologies du travailleur étant très limitantes même pour les activités de la vie quotidienne.

Sur le plan juridique, le plus compliqué est généralement le lien de causalité entre l’activité professionnelle et le facteur de stress professionnel. C’est-à-dire prouver que la pathologie du travailleur a une cause au travail. Malgré la complexité de tester cet élément, il existe généralement des tests psychométriques qui donnent des résultats, ce qui est typique du trouble de stress post-traumatique lié au traumatisme subi par l’activité professionnelle. De même, le respect de critères scientifiques (le plus courant : DSM-5) est utilisé pour le diagnostic du trouble de stress post-traumatique.

Le juge doit fonder sa décision sur des preuves objectives, même s’il y a des moments où ces preuves se révèlent dans la logique des événements.

Je ne pense pas que ces héros d’Internet s’inquiètent de voir l’intelligence artificielle voler une partie de leur travail, même si cela signifie perdre le statut de héros pour leur entreprise. Alexandre Barreda