Informations personnelles confidentielles des clients de l’un des plus grands d’Australie banques a été retrouvé dans une benne à ordures à Perth.
Les documents ANZ ont été trouvés à Armadale, dans le sud-est de la ville, et comprenaient des relevés bancaires, des informations personnelles, des e-mails, des historiques de transactions et des numéros de compte.
Des experts juridiques ont averti que la banque pourrait être frappée d’une amende de plusieurs millions de dollars.
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Les documents ont été jetés lors d’un nettoyage après la fermeture de la succursale locale de l’ANZ.
Scott Collins, 26 ans, passait par Armadale Shopping City lorsqu’il a repéré les documents confidentiels.
Certains flottaient même dans la rue.
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“Je les ai trouvés ici, ici en bas, là-haut, partout”, a-t-il déclaré.
“Vous faites confiance aux banques, et manifestement elles ont déçu notre confiance.
“Si c’était mes informations ou celles de ma famille, je serais tellement en colère.
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“C’est terrifiant ce qui pourrait arriver, ils n’ont évidemment rien appris d’Optus et de Medibank, ils ne se soucient tout simplement pas de la vie privée des clients.”
Les poubelles sont remplies de débris de la succursale ANZ récemment fermée sur Jull Street.
9News a trouvé des documents de clients privés contenant des détails tels que des noms, des adresses e-mail, des numéros de téléphone et même des taux de prêt hypothécaire.
La banque a généralement mis en place un traitement strict pour supprimer les informations privées, y compris les poubelles verrouillées et les services de déchiquetage.
Mais pour une raison quelconque, cela n’a pas été fait avec cette paperasse.
ANZ a déclaré qu’il était “désolé que cela se soit produit et enquête de toute urgence sur ce qui s’est passé”.
Les avocats disent qu’il s’agit d’une grave violation de données.
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L’experte en droit numérique Natasha Blycha a averti que les voleurs pourraient créer l’identité de quelqu’un avec suffisamment d’informations.
“L’autre chose qu’ils doivent ensuite faire, c’est qu’ils doivent le dire eux-mêmes aux clients – et vous pouvez imaginer qu’avec des documents papier eux-mêmes, ce ne sera pas facile”, a déclaré Blycha.
Moins de trois heures après que 9News ait obtenu les documents, ANZ a envoyé une équipe d’intervention rapide au studio de la ville de Perth pour les obtenir.
La banque australienne pourrait désormais faire face à des sanctions civiles et pénales ainsi qu’à des amendes pouvant atteindre 50 millions de dollars.
