Les médecins de Kaiser Permanente Colorado utilisent l’IA pour résumer les visites des patients

2024-08-26 18:14:35

Kaiser Permanente Colorado a récemment déployé un logiciel d’intelligence artificielle pour prendre des notes sur les visites des patients, avec leur permission.

Le Dr Brian Juan, médecin de famille au bureau de Longmont du système de santé, faisait partie d’un groupe qui a testé le logiciel avant qu’il ne soit mis en service pour tous les prestataires au début du mois. Si les patients donnent leur autorisation, une application sur le téléphone professionnel de leur médecin enregistre leur conversation et la résume pour leur dossier médical, a-t-il déclaré. L’application, dont le nom n’est pas mentionné, ne suggère pas de diagnostic et ne prend aucune décision.

Le prestataire doit éditer le résumé avant de l’intégrer au dossier du patient, mais cela lui fait gagner du temps, a expliqué Juan. Mais le véritable avantage est qu’il n’a pas besoin de prendre des notes sur un ordinateur pendant que le patient raconte son histoire, a-t-il ajouté.

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« Le temps gagné est une chose, mais la qualité de l’interaction (avec le patient) est l’impact le plus important », a déclaré Juan.

Les patients qui utilisent le portail en ligne de Kaiser Permanente peuvent consulter les notes de leurs visites récentes. Chacun a le droit de demander à son prestataire de soins de santé corriger toute information incorrecte dans leurs dossiers médicauxqu’ils soient introduits par un humain ou par un ordinateur.

Le système de santé n’a pas révélé combien il a payé pour l’application, développée par la startup Abridge, selon Becker’s Health ITune publication commerciale.

UN sondage récent de l’Université d’État de l’Ohio 70 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles étaient à l’aise avec le fait que l’IA prenne des notes lors de leurs visites chez le médecin, mais le même pourcentage a déclaré qu’elles étaient préoccupées par la manière dont les outils d’IA affecteront la confidentialité de leurs données.

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Tim Hwang, directeur juridique d’Abridge, a déclaré que la société conservait les enregistrements pendant « une courte période » afin que les fournisseurs puissent vérifier les résumés. Abridge supprime ensuite les enregistrements et ne les utilise pas pour entraîner l’application ou d’autres formes d’intelligence artificielle, a-t-il déclaré.

Tous les patients de Juan ont donné leur accord pour utiliser l’application, même si certains ont plaisanté sur un « ils » nébuleux qui pourrait écouter. La réponse a été positive et les évaluations des patients ont commencé à complimenter la qualité de son écoute lorsqu’il pouvait les regarder au lieu de prendre des notes, a-t-il déclaré.

« Cela a amélioré ma capacité à y aller et à avoir une conversation humaine », a-t-il déclaré.

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Publié à l’origine le : 26 août 2024 à 8h55



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