Les médecins généralistes ont été invités à appeler le 999 uniquement pour les urgences vitales les jours où le personnel ambulancier est en grève.
Le NHS England a également demandé aux équipes de pratique de rassurer les patients sur le fait que les services des médecins généralistes ne sont pas affectés par les actions industrielles à venir.
Le personnel ambulancier de la majeure partie de l’Angleterre et du Pays de Galles se mettra en grève les 21 et 28 décembre.
Dans un bulletin envoyé aux médecins généralistes par les responsables des soins primaires, le NHS England a déclaré: “ Les jours où il y a une action revendicative, les patients (et le personnel du cabinet médical appelant en leur nom) ne doivent appeler le 999 que s’il s’agit d’une urgence médicale ou mentale mettant leur vie en danger. .’
On s’attend à ce que neuf fiducies d’ambulance soient touchées par une action revendicative cette semaine et huit fiducies touchées la semaine prochaine.
«Nous sommes conscients que les patients peuvent s’inquiéter de la façon dont la grève les affectera et les équipes de médecine générale peuvent voir des demandes supplémentaires de services à la suite d’une grève.
“Veuillez rassurer les patients sur le fait que les services du médecin généraliste ne sont pas affectés et qu’ils doivent assister à leurs rendez-vous avec l’équipe du médecin généraliste, sauf contact et avis contraire”, indique le bulletin.
Pendant ce temps, une lettre aux médecins généralistes du service d’ambulance du Nord-Ouest, vue par Pulse, a déclaré que “l’auto-transport immédiat ou le transport en taxi sera conseillé” dans “toutes les autres circonstances” sauf “arrêt cardiaque confirmé et menaces immédiates pour la vie”.
Cela fait suite à une lettre envoyée par le NHS England via les ICB de Londres demandant que les médecins généralistes et autres membres du personnel clinique de soins primaires soient libérés pour soutenir le service d’ambulance pendant les grèves.
La «demande urgente» envoyée aux cabinets de médecins généralistes, aux responsables du PCN et aux fédérations de médecins généralistes demandait que les médecins généralistes ainsi que les ambulanciers paramédicaux avancés ou d’autres personnes ayant une expérience des soins d’urgence couvrent deux équipes le jour de l’action revendicative prévue.
En réponse, la BMA a conseillé aux médecins généralistes de ne pas couvrir les ambulanciers en grève, car le personnel de la pratique risquerait de mettre les patients en danger, d’augmenter les temps d’attente et d’avoir un impact sur le bien-être des équipes de médecine générale déjà débordées.
Le NHS England a déclaré l’impact des grèves sur les services varierait selon les différentes fiducies d’ambulance, mais une «perturbation importante» est attendue.
Les hôpitaux, la santé mentale et les fiducies communautaires ont été invités à libérer autant de patients que possible avant l’action revendicative pour libérer des lits. Certains services ambulanciers devraient recevoir l’aide de l’armée.
