Les mentorés partagent des leçons sur l’intrépidité et la narration

Lorsque j’ai commencé à couvrir le monde de la publicité et du marketing, j’ai eu l’occasion d’interviewer Piyush Pandey, un publicitaire avec plus de 40 ans de sagesse et qui a tout vu.

Cette rencontre a été une véritable leçon de créativité, remplie d’idées qui m’ont laissé bouche bée. Au cours de notre conversation, j’ai mentionné à quel point j’apprenais de sa sagesse. Avec cette étincelle caractéristique dans ses yeux et un sourire qui s’étendait d’une oreille à l’autre, il a dit : « Vous n’apprenez pas seulement des gens ; ils apprennent aussi de vous. »

Quand je pense aux publicités de Piyush Pandey, celles qui viennent à l’esprit pour la plupart des gens sont les publicités emblématiques, c’est-à-dire les publicités Fevicol qui ont intelligemment montré que rien ne colle comme Fevicol, avec ce slogan inoubliable : «Fevicol Ka Mazboot Hai Hai, Nahi Toega‘ [Fevicol’s strong bond won’t break]. Ou le réconfortant «Chaque maison dit quelque chose« une campagne qui nous a tous fait considérer nos maisons comme bien plus que quatre murs, nous rappelant que chaque maison a une histoire.

Mais pour moi, c’était le ‘Pappu a dépassé ho gaya’ une annonce qui occupe une place particulière dans mon cœur. C’était avant que je ne sois pas familière avec son génie créatif. J’étais à l’école et mon papa [elder brother] avait récemment réussi ses examens. Le moment n’aurait pas pu être mieux choisi. Chaque fois que nous allions faire les magasins ensemble, j’utilisais effrontément le slogan de la publicité, « Paise Pappu dega ! » [Pappu will pay!] en le pointant du doigt. Ce n’était pas seulement une publicité, c’était une partie de notre plaisir quotidien. C’est ce qui rendait le travail de Pandey si magique.

Beaucoup de gens dans le domaine de la publicité, même s’ils n’ont pas eu la chance de travailler directement avec Piyush Pandey, ont certainement été influencés par son travail. Je fais partie de ces personnes. J’étudiais l’ingénierie informatique lorsque j’ai entendu son nom pour la première fois, probablement en passant, mais cela a suffi à éveiller ma curiosité. J’ai donc fait ce que tout le monde aurait fait. Je l’ai recherché sur Google.

Presque toutes les publicités emblématiques auxquelles je pouvais penser portaient son nom. C’était comme découvrir que l’homme derrière le rideau, dans ce contexte, qui tire toutes les ficelles créatives, était Piyush Pandey. En continuant à lire sur lui, en plongeant plus profondément dans les histoires derrière ses campagnes, j’ai finalement compris l’attrait – l’impact que les publicités ont. Cette attraction magnétique m’a amené à raconter des histoires de personnes qui donnent vie à des campagnes percutantes.

Et je ne suis pas le seul. Il y a beaucoup d’autres personnes comme moi qui ont été attirées dans cette industrie, directement ou indirectement, grâce à l’influence de Piyush Pandey et de son travail. D’une manière ou d’une autre, il a façonné le parcours d’innombrables personnes dans ce domaine.

Il a remporté tellement de prix qu’il ne les compte plus, je parie. Que ce soit pour lui, son travail, son agence ou même ses mentorés, les récompenses ne manquent pas.

À l’occasion de cette Journée des enseignants, j’ai contacté certains de ceux qui ont eu le privilège de travailler avec lui pour comprendre l’impact que Piyush Pandey a eu sur leur carrière et leur vie.

Mener de l’avant

Tous ceux qui connaissent Pandey le connaissent pour son travail sur Fevicol, Cadbury et Asian Paints, ou comme « l’homme d’Ogilvy ». Un autre aspect clé de sa personnalité est son amour pour le cricket, qui est plus qu’un simple passe-temps ; c’était son premier amour. Bien qu’il ait choisi un cheminement de carrière différent, ses racines dans le cricket ont profondément influencé sa vision du monde.

Tout comme un capitaine guide son équipe sur le terrain, Pandey a appliqué ces leçons à la publicité, exhortant toujours ses mentorés à « montrer l’exemple », une analogie qui met l’accent sur la prise de mesures audacieuses et décisives dans la vie et au travail.

Hephzibah PathakLe président exécutif d’Ogilvy India a déclaré : « Rien n’est complet sans une leçon de cricket avec Piyush. Il nous a tous donné un Ganesh, rembourré dans un équipement de cricket, jouant du pied avant. C’est ainsi qu’il veut que vous abordiez le travail et la vie : du pied avant ! »

Cette approche proactive ne se résume pas seulement à la prise de risque, mais aussi à la conviction. Pandey a exhorté son équipe à faire confiance à son instinct, à rester audacieuse dans ses idées et à ne jamais se retenir.

Talha Bin MohsinFondateur et réalisateur de Better Late Than Never Films et mentoré de Pandey, a déclaré : « Lorsque j’ai commencé à travailler avec lui, il a senti la nervosité et la peur évidentes dans mon ton »

Mohsin a partagé la conversation, et voici comment cela s’est déroulé.

Piyush a demandé : «Quel âge aviez-vous lorsque vous avez écrit le film de Tune Roff ?” [How old were you when you wrote the Roff film?]
Mohsin répondit : « 38, Monsieur. »
Piyush a répondu avec un sourire : «À 38 ans, même moi, je n’écrivais pas très bien.” [At 38, even I wasn’t writing this well.]
Choqué, Mohsin dit : « Que dis-tu ! »
Piyush le rassura : «Véritable ami. Tu ferais mieux de me battre. Les créatifs ne devraient pas être montrés. Que ce soit moi ou n’importe qui d’autre, vous vous êtes ouvert et avez entendu l’idée. Jouer du pied avant.” [It’s true, my friend. Don’t be afraid. Creative people shouldn’t fear. Whether it’s me or anyone else, speak your idea openly. Play on the front foot.]

Le coup de pouce subtil de Piyush est évident sur cette photo prise lors de leur première rencontre. Il l’a accueilli à bras ouverts et Mohsin était content de se prélasser dans sa gloire.

L’influence de Pandey sur le leadership dans le domaine de la publicité ne peut être surestimée. Il est en effet un professeur d’intrépidité.

Kainaz Karmakar et Harshad RajadhyakshaLes directeurs commerciaux d’Ogilvy India estiment que cette qualité a façonné leur carrière. Ils ont déclaré : « Son leadership courageux, sa conviction que la solution réside dans un travail de qualité, ont non seulement façonné notre leadership, mais ont également ouvert la voie à une nouvelle façon de travailler dans le secteur. »

Le leadership de Pandey a également consisté à responsabiliser son équipe. Il leur a fait confiance et leur a donné la liberté d’expérimenter et de se développer.

Shubho Senguptaspécialiste du marketing numérique, explique que même s’il n’a jamais spécifiquement recherché le mentorat de Pandey, l’impact de son travail a eu une énorme influence sur lui avant même leur rencontre. Sengupta a ressenti l’influence de Pandey pour la première fois à travers son travail au milieu des années 90 et diverses anecdotes. Ce n’est que plus tard, lorsqu’il a rejoint l’équipe créative de Pandey à Delhi, et a ensuite collaboré avec lui en tant que client chez Coca-Cola et sur une campagne politique, qu’il a eu l’occasion de travailler directement avec lui.

En réfléchissant à son expérience de travail avec Pandey, Sengupta a déclaré : « Piyush se contentait uniquement du meilleur travail, et il était clair qu’il ne pouvait pas faire moins. En tant que leader, il croyait en l’autonomisation de son équipe et nous a soutenus jusqu’au bout. Malheureusement, c’est une valeur qui disparaît rapidement. »

Pour Pandey, l’approche proactive était également une question de leadership. Sukesh NayakCCO, Ogilvy India, a déclaré : « Piyush m’a appris à toujours penser avec le cœur, puis avec l’esprit. Sa qualité de leader, qui consiste à toujours être le capitaine, est une leçon que j’essaie le plus d’imiter. Il faut diriger depuis l’avant. »

Rendre les histoires pertinentes

Une autre leçon clé qui a marqué tous ceux qui ont travaillé avec Pandey était sa capacité à prendre des idées complexes et à les distiller en histoires simples, pertinentes et émotionnelles qui ont trouvé un écho auprès de millions de personnes.

Se rappelant les leçons que Pandey m’a transmises, Sengupta a déclaré : « La seule leçon que Piyush m’a apprise est de simplifier le complexe sans être simpliste, puis de raconter une histoire qui touche l’homme de la rue. Je serai toujours reconnaissant pour ce cadeau. »

Pathak a également souligné le talent de Pandey pour aborder la complexité. Elle a déclaré : « Sa capacité à simplifier est rare et c’est quelque chose que j’essaie d’imiter lorsque je suis confrontée à un problème compliqué. Piyush vous demande de toujours écouter votre cœur. C’est le muscle qu’il veut que vous exerciez le plus. »

Pour Nayak, l’œuvre de Pandey continue d’inspirer le secteur. Il a déclaré : « Piyush a apporté simplicité et vie réelle à la publicité en Inde. Son travail a ouvert les vannes de la réflexion. Aujourd’hui encore, son travail inspire la nouvelle génération à ne pas se contenter d’être différente, mais à être pertinente. »

Subhash Kamathconsultant en marque, a croisé le chemin de Pandey pour la première fois alors qu’il était jeune chargé de compte, où Pandey était son superviseur de compte. Des années plus tard, en tant que PDG de Bates, Kamath a eu la chance de travailler à nouveau avec lui lorsqu’ils sont devenus membres de la famille Ogilvy. Au cours de ces deux périodes, Kamath a développé une compréhension approfondie de Pandey et a acquis des connaissances inestimables.

En réfléchissant à l’une des philosophies fondamentales de Pandey, Kamath a déclaré : « Restez simple. Ne réfléchissez pas trop, n’analysez pas trop. Les consommateurs réagissent à des messages et des idées simples auxquels ils peuvent s’identifier. Passez en revue toutes les données et les plans de planification, mais vous parviendrez finalement à une pépite simple sur laquelle vous pourrez construire toute la campagne. J’ai vu Piyush faire cela à maintes reprises. C’est une véritable compétence, croyez-moi, et peu de gens peuvent le faire. »

Le génie de Pandey réside dans sa compréhension du fait que les meilleures histoires ne sont pas les plus compliquées mais celles qui créent un lien émotionnel avec le public.

Enfant dans l’âme

Pandey vit selon la devise « Ne laissez pas l’enfant en vous mourir. Ce sont des génies. Vous ne l’êtes pas », un mantra qui transparaît dans son travail et ses relations. Sa curiosité sans limite, son esprit ludique et son ouverture à l’expression des émotions sont ses qualités enfantines dont se souviennent les personnes qui ont travaillé avec lui.

Mohsin a été inspiré par sa capacité enfantine à résoudre des problèmes complexes.

« Ce qui m’a le plus frappé, c’est la curiosité de cet homme. Il a probablement accompli tout ce dont un publicitaire peut rêver, mais il pose constamment des questions comme un enfant de 8 ans, toujours prêt à apprendre. Beaucoup de gens perdent la capacité d’apprendre une fois qu’ils atteignent un certain niveau, mais ce n’est pas lui. C’est peut-être pour cela qu’il est le Piyush Pandey », a déclaré Mohsin.

Pathak a ressenti la joie enfantine de Pandey au sens littéral du terme lors d’un tournage avec Amitabh Bachchan. Elle a déclaré : « Il a conspiré avec M. Bachchan pour me faire une farce, interrompant le tournage – et mon cœur – pendant quelques minutes. »

La farce n’a pas duré longtemps, mais elle garde en mémoire le rire enfantin de Piyush. « J’entends encore son rire. Sa joie enfantine est contagieuse », a-t-elle ajouté.

L’influence de Piyush se fait sentir dans la façon dont ses mentorés et les membres de son équipe expriment le même esprit ludique.

Nayak se souvient de la rare occasion qu’une blessure au rugby lui a donné de travailler en étroite collaboration avec Pandey. Il a déclaré : « Il y a de nombreuses années, Piyush s’est blessé en jouant au rugby et j’ai eu l’occasion de m’asseoir à ses côtés et de travailler avec lui pendant des semaines. C’était le meilleur cours de coaching de ma vie. Je ne le lui ai jamais dit, mais chaque jour après avoir quitté sa maison, je remerciais l’inconnu qui l’avait blessé de m’avoir offert cette opportunité en or. »

Kamath a souligné l’une des leçons les plus marquantes qu’il a apprises de Pandey, qui a contribué à façonner son style de leadership : l’importance d’un lieu de travail joyeux. Il pense que le moral d’un bureau est directement lié à la quantité de rires qui résonnent dans ses couloirs. Dans un secteur où les clients sont exigeants, les délais serrés et le stress constant, la clé du succès, dit-il, est de travailler dur tout en s’amusant.

« Piyush incarne cet esprit », a partagé Kamath. « Il est toujours prêt à rire ou à faire un jeu de mots plein d’esprit. Et soudain, la tension dans la salle s’évapore. Vous entendez ce rire familier et vous savez que Piyush est dans la salle. C’est une leçon simple, vraiment. Les gens heureux créent un travail formidable. »

Malgré ses réalisations impressionnantes, Pandey a toujours été remarquablement ouvert sur ses émotions, un trait que ses mentorés trouvent à la fois surprenant et profondément inspirant.

Karmakar et Rajadhyaksha se sont souvenus d’un souvenir qui leur a laissé une impression durable.

Ils ont partagé : « Quelques années après avoir rejoint Ogilvy, nous avons réalisé un film pour Dainik Bhaskar. Nous avons atterri chez Piyush pour le partager avec lui. Nous avons visionné le film, impatients de voir s’il l’aimait. Ce qui s’est passé ensuite n’était pas ce à quoi nous nous attendions. Des larmes ont commencé à couler de ses yeux. Il nous a serrés dans ses bras et nous a complimentés tout en s’essuyant les yeux. Nous étions complètement impressionnés de voir à quel point quelqu’un d’aussi accompli peut être aussi vulnérable et si ouvert sur ses émotions. »

La confiance de Pandey dans les gens qui l’entouraient leur a permis de croire en eux-mêmes, et c’est ce qui a fait de lui un mentor extraordinaire.

En cette Journée des enseignants, alors que je réfléchis à ses contributions, une chose est claire : Piyush Pandey n’a pas seulement appris à ses élèves à créer de superbes publicités, il leur a appris à vivre avec audace, à diriger avec le cœur et à toujours jouer sur le devant de la scène.