Les nouvelles de l’Agence des Revenus, « Communications pour vous » et « Vos délais » arrivent sur les applications IO et SMS

Grâce à l’IO APP, il est possible de recevoir des notifications et des messages personnalisés sur les procédures et les délais : en vous connectant à l’application, vous activez la ligne directe avec l’Agence des Revenus. Mais les informations, sur demande, arrivent également par SMS

L’Agence du revenu informe directement les citoyens sur Dates d’expiration et selon les procédures en place, le canal de communication est leApplication IO. Mais pas seulement : il est également possible de demander par SMS informations et précisions.

Attention cependant aux escroqueries qui voyagent par message et exploitent la crédibilité des organismes institutionnels pour commettre des fraudes en imitant leur apparence.

Comment recevoir des messages de l’Agence des recettes via l’application IO

Pour recevoir le avis directement depuis l’Administration Financière, il est nécessaire de télécharger leApplication IO sur votre téléphone mobile et connectez-vous avec vos identifiants :

● Carte d’identité électronique ;

● SPID, Identité Numérique.

Avec ceux des autres administrations locales et nationales accréditées pour le service, ils arriveront également directement sur votre smartphone messages de l’Agence du revenu à propos différents types de questions fiscales.

La personnalisation des communications est particulièrement intéressante : les notifications concerneront en effet les remboursements arrivent bientôtje contrats de location expirésles communications non délivrées, ainsi que les dates à retenir et les autorisations des personnes de confiance actives.

Deux types de notifications différents arrivent :

● Des communications pour vous, c’est-à-dire des alertes personnalisées ;

● Vos délais, c’est-à-dire des rappels de calendrier à respecter.

Quand on veut arrêter l’arrivée de l’actualité fiscale via

APPLICATION IO vous pouvez toujours désactiver la fonction dans l’application.

Comment communiquer avec l’Agence des revenus par SMS

Mais les communications via smartphone entre Agence du revenu et les contribuables peuvent également voyager via d’autres canaux : il est possible de recevoir précisions par SMSen envoyant la demande d’informations au numéro +39 339 99 42 645.

Ce sont évidemment des précisions extrêmement brèves qui peuvent concerner le délais fiscaux ou l’utilisation des codes fiscaux, des questions simples, déjà traitées dans des circulaires ou des résolutions et, en tout cas, non inhérentes à des situations personnelles. Après l’envoi de la demande, la réponse arrive dans les 4 jours ouvrables.

“En cas de questions complexes qui ne peuvent pas être traitées avec ce service, les contribuables recevront un message dans lequel ils seront redirigés vers d’autres canaux”, précise l’Agence des recettes dans le communiqué.
guide dédié aux services disponibles
mis à jour en juillet 2024.

Des messages de l’Agence des Revenus ? Attention au phishing

Mais si d’une part, via le téléphone portable, il est possible d’établir une ligne directe avec l’Agence des Recettes, d’autre part il faut attention aux arnaques qui voyagent via smartphone et utilisent la crédibilité des organismes institutionnels pour commettre des fraudes.

Le soi-disant phishing, une technique trompeuse qui tente de reproduire la communication institutionnelle précisément pour gagner en crédibilité et escroquer le destinataire en l’incitant à télécharger des fichiers malveillants ou par exemple à fournir des données, trouve de la place aussi bien dans les boîtes de réception de courrier électronique que dans SMSd’où le terme smishing.

En effet, l’Agence des Revenus dispose d’une page dédiée sur le portail institutionnel campagnes trompeuses en cours auquel les citoyens peuvent se référer pour vérifier la véracité des messages reçus.

La meilleure arme pour se défendre estsouci du détail et des incohérences: depuis l’expéditeur aboutissant à la communication jusqu’à la forme même du texte proposé, souvent caractérisé par des erreurs ou des problèmes critiques évidents.

En revanche, l’arrivée duAgence du revenu sur l’application IO Il a également été créé pour disposer d’un canal de communication protégé et contrer la messagerie texte et le phishing qui transitent par SMS et e-mail.