Selon les enquêtes sur les indicateurs signalés par les patients (Paris), la plus grande enquête internationale s’appliquait aux utilisateurs des services de santé, que l’OCDE présente aujourd’hui à Lisbonne, près des deux tiers (61%) des personnes atteintes de maladies chroniques au Portugal sont confiantes pour gérer votre propre santé, une valeur légèrement supérieure à la moyenne de l’OCDE (59%).
Les données indiquent également qu’environ quatre sur cinq (77%) parlent de soins centrés sur la personne, c’est-à-dire des soins axés sur leurs besoins, une valeur inférieure à la moyenne de l’OCDE (85%) et sept sur 10 (69%) chroniques Les patients du Portugal disent que les soins reçus sont de bonne qualité, également en dessous de la moyenne de l’OCDE (87%).
Un peu plus de la moitié (54%) des personnes atteintes de maladies chroniques au Portugal font confiance à leur système de santé, à huit points de pourcentage en dessous de la moyenne de l’OCDE (62%).
Paris indique également qu’au Portugal, les personnes atteintes de trois maladies chroniques ou plus sont moins susceptibles de signaler une meilleure santé que les personnes atteintes de deux maladies chroniques. Ce modèle, conforme aux résultats d’autres pays, «souligne les accusations aggravées avec la santé des personnes atteintes de maladies chroniques multiples, soulignant l’impact croissant que chaque maladie chronique supplémentaire a sur leur santé et leur bien-être», indique le rapport.
Les personnes qui vivent avec diverses maladies chroniques au Portugal ont une bonne santé physique que celles qui vivent avec une seule maladie chronique, avec une différence de huit points, une norme conforme à la moyenne de l’OCDE.
Cependant, les scores de santé physique pour les personnes atteintes d’une, deux ou trois maladies chroniques ou plus au Portugal sont inférieures à la moyenne de l’OCDE.
Le rapport de l’OCDE indique que le Portugal a des caractéristiques positives dans les soins primaires, mais rappelle que «la continuité avec le même professionnel (…) peut toujours s’améliorer».
La moitié des personnes atteintes de deux maladies chroniques ou plus au Portugal disent avoir le même professionnel de soins primaires depuis plus de cinq ans, huit points de pourcentage en dessous de la moyenne de l’OCDE (58%).
Paris, qui couvrait plus de 100 000 utilisateurs dans 1 800 unités de soins de santé primaires dans 19 pays, révèle les expériences de personnes de plus de 45 ans dans les centres de santé, y compris ceux qui vivent avec des maladies chroniques telles que l’hypertension, l’arthrite, le diabète, la maladie cardiaque du diabète et le cancer.
Au Portugal, plus de 12 000 utilisateurs de 91 centres de santé ont été recherchés.