2024-01-25 04:17:05
DENVER, Colorado (KJCT) – Les biens et services, les produits et autres choses similaires sont devenus une partie essentielle de nos vies et malheureusement, les plaintes ultérieures des consommateurs le sont également.
En fait, selon le bureau du procureur général du Colorado, les Coloradans ont déposé 17 941 plaintes concernant des produits, des services et des escroqueries. Une augmentation de 28%.
Les premières et les plus importantes plaintes proviennent des ventes au détail, 1 676 plaintes pour être exact. Ceux-ci proviennent de problèmes allant des adhésions et abonnements non autorisés aux problèmes de service et de livraison et aux litiges d’annulation.
Viennent ensuite les services et réparations à domicile, avec 958 plaintes. Il s’agit de plaintes concernant les services d’entreprise générale et de rénovation, de climatisation, de chauffage et de bricoleur.
Viennent ensuite les plaintes liées aux services professionnels, avec 919. Ces problèmes englobent les garanties de produits et de services, le support commercial et les services juridiques.
Après cela, le bureau du procureur général a répertorié les ventes et services automobiles avec 826 plaintes. Les plaintes concernent les achats, l’entretien, la réparation et la location d’automobiles.
Les agences gouvernementales figurent également sur la liste. 734 plaintes. Il s’agit de plaintes légitimes et non frauduleuses contre des agences gouvernementales qui administrent, supervisent et gèrent des programmes publics.
Les sociétés prêteuses figurent également sur la liste, avec 542 plaintes. Il s’agit de questions liées au code uniforme du crédit à la consommation, comme les taux d’intérêt, les rapports de solvabilité, les prêts tribaux et les activités sans licence.
Les ventes et services immobiliers suivent ensuite sur la liste avec 535 plaintes. Celui-ci traite les plaintes liées à la location et au crédit-bail, à la gestion immobilière et aux activités liées à la succession.
Une chose qui a été observée dans la Grand Valley, ce sont les escroqueries par imposteur. Il s’agit d’usurpations d’identité professionnelles avec 523 plaintes. C’est à ce moment-là que les fraudeurs tentent de se faire passer pour une entreprise, recherchant souvent un paiement par carte-cadeau, virement bancaire, etc.
Le recouvrement de créances progresse peu à peu sur la liste avec 516 plaintes. Il s’agit de questions relevant de la Colorado Fair Debt Collection Practices Act. Ils incluent le harcèlement ou les abus de la part d’un agent de recouvrement, les dettes contestées ou le recouvrement sans autorisation.
Enfin, les soins de santé et les services médicaux ont reçu 485 plaintes. Ces préoccupations concernent les hôpitaux, les soins d’urgence, les compagnies d’assurance maladie et médicale et les praticiens de la santé, en se concentrant sur les questions de qualité des soins, de facturation et de couverture.
Le procureur général Phil Weiser a souligné que ces plaintes peuvent donner lieu à des poursuites judiciaires contre les entreprises, pouvant aboutir à des remboursements pour celles qui ont été victimes d’escroqueries ou de pratiques trompeuses. Le bureau du procureur général a déclaré que l’augmentation du nombre de plaintes souligne la nécessité d’une vigilance accrue et d’une sensibilisation accrue des consommateurs pour lutter contre les activités frauduleuses dans divers secteurs.
Les Coloradans sont encouragés à signaler toute escroquerie, fraude ou tentative de les exploiter pour mettre fin à la fraude dans l’État à www.stopfraudcolorado.gov
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