“Les plans de travail au Royaume-Uni empêchent les escrocs mondiaux de faire de faux appels téléphoniques”

Le parti travailliste s’est engagé à réprimer les escrocs mondiaux qui appellent des numéros de téléphone britanniques pour escroquer les gens de leur argent, et a critiqué le gouvernement pour un retard de cinq mois dans la production d’une nouvelle stratégie de fraude.

Le procureur général de l’ombre, Emily Thornberry, a déclaré Suella Braverman, la ministre de l’Intérieur, avait déclaré que la stratégie serait publiée “sous peu” il y a exactement cinq mois. Thornberry a déclaré que 1,5 million d’infractions auraient été commises en Angleterre et au Pays de Galles à cette époque.

L’annonce intervient alors que le Parti travailliste cherche à sortir d’une dispute préjudiciable sur une publicité travailliste qui affirmait que le Premier ministre, Rishi Sunak, ne croyait pas que les adultes reconnus coupables d’agressions sexuelles sur des enfants devraient aller en prison.

L’annonce, qui a provoqué des scissions internes, faisait partie d’une série sur le dossier conservateur sur la criminalité après une campagne de promotion de la loi et de l’ordre la semaine dernière. Le leader travailliste, Sir Keir Starmer, et la chancelière fantôme, Rachel Reeves, feront passer la campagne à l’économie et au coût de la vie cette semaine.

La volonté de Thornberry de mettre en lumière le bilan du gouvernement en matière de fraude vise à relier cette campagne au crime et au coût de la vie.

Le parti travailliste propose une interdiction totale de « usurper » les numéros britanniques depuis l’étranger, ainsi qu’un blocage des appels mobiles depuis l’étranger utilisant des numéros britanniques, à moins que le fournisseur de réseau ne confirme que l’utilisateur est en itinérance. L’usurpation de numéro se produit lorsque les escrocs changent leur identifiant d’appelant pour dissimuler leur identité à la personne qu’ils appellent, donnant souvent l’impression qu’ils appellent du Royaume-Uni.

Le parti travailliste a déclaré qu’il prévoyait un recul des industries qui s’appuyaient sur des centres d’appels à l’étranger, en particulier en Inde, qui traitent les véritables demandes de service client. Le parti a dit Ofcom devrait enregistrer ces entreprises et leurs numéros comme des exceptions, et bloquer tous les appels frauduleux qui ne figurent pas dans ce registre.

Les travaillistes ont déclaré que le gouvernement avait confirmé que le changement n’affecterait pas les conditions de l’accord commercial entre le Royaume-Uni et l’Inde en cours de négociation sur les services numériques et de données.

Thornberry a déclaré que les changements pourraient être apportés rapidement en renforçant les nouvelles réglementations introduites par l’Ofcom en mai, et que le parti travailliste soutiendrait le gouvernement s’il décidait d’appliquer un tel changement.

Mais dans une lettre à Braverman, elle a également souligné un engagement retardé du gouvernement à produire une “stratégie de fraude à long terme” promise dans une lettre à elle-même de Braverman il y a cinq mois, et par Sunak aux Communes début novembre.

Thornberry a déclaré: «Cinq mois plus tard, le pays attend toujours que vous et le Premier ministre teniez vos promesses et publiiez cette stratégie. Au moins 10 000 délits sont commis chaque jour contre les travailleurs et les retraités de nos communautés, certains détruisant tout ce pour quoi ils ont travaillé toute leur vie, et pourtant les parasites qui volent leur salaire et leurs économies passent simplement à leur prochaine série de victimes avec impunité quasi totale.

“Beaucoup trop de vies en Grande-Bretagne sont ruinées chaque jour, et bien trop de criminels dans le monde s’enrichissent à nos dépens, pour que vous retardiez plus longtemps votre stratégie promise.”

Les travaillistes ont déclaré que deux changements clés rendraient les opérations des gangs d’arnaques mondiaux beaucoup plus difficiles et que les nouveaux contrôles de l’Ofcom sur les appels frauduleux à l’étranger n’allaient pas assez loin

Il n’y a pas de chiffres gouvernementaux sur la proportion d’infractions de fraude perpétrées par des escrocs basés à l’étranger, mais des enquêtes récentes, notamment par la série Scam Interceptors de la BBC, suggèrent qu’il existe des opérations professionnalisées dans certaines parties de l’Asie.

Une étude de l’Ofcom en août 2022 a montré que 61 % ont déclaré que les gens étaient très peu susceptibles de répondre à un numéro international qu’ils ne reconnaissaient pas ; 40% ont dit de même où le numéro a été retenu. Mais ce chiffre est tombé à 25% si l’appel entrant provenait d’un numéro de téléphone mobile ou fixe britannique non reconnu.

Les nouvelles règles du 15 mai signifient que les fournisseurs de réseau seront tenus d’identifier les numéros qui n’identifient pas de manière unique l’appelant et de bloquer ces appels. Mais il n’y a pas de prévention spécifique pour les escrocs qui continuent d’acheter des numéros britanniques légitimes comme ils le font actuellement.

Les escrocs peuvent acheter des numéros de téléphone mobiles britanniques authentiques à des fins d’usurpation d’identité et peuvent passer autant d’appels qu’ils le souhaitent vers le Royaume-Uni à l’aide d’un numéroteur automatisé basé à l’étranger.

Les travaillistes ont déclaré qu’aucun appel téléphonique passé depuis l’étranger à l’aide d’un numéro de téléphone britannique ne devrait afficher ce numéro lorsqu’il apparaissait sur un téléphone mobile ou une ligne fixe numérique britannique.

Il propose également que tous les appels mobiles depuis l’étranger utilisant un numéro britannique soient bloqués à moins que le fournisseur de réseau ne confirme que le payeur de facture connu pour ce numéro est actuellement en itinérance.

Un porte-parole du ministère de l’Intérieur a déclaré: «Ce gouvernement est absolument déterminé à lutter contre la fraude et nous continuons à travailler intensément avec des partenaires du gouvernement, des forces de l’ordre et de l’industrie pour protéger le public.

«Nous avons engagé 400 millions de livres sterling au cours des trois prochaines années pour renforcer la réponse des forces de l’ordre à la criminalité économique, et avons présenté le projet de loi sur la sécurité en ligne et le projet de loi sur les services et marchés financiers pour bloquer la fraude à la source et améliorer le remboursement des victimes.

« Pour piloter le système, nous publierons sous peu notre stratégie anti-fraude. Cela définit une réponse coordonnée du gouvernement, des forces de l’ordre et du secteur privé pour mieux protéger le public et accroître la perturbation et la poursuite des fraudeurs.