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Jio Platforms a annoncé lundi le lancement de la toute première expérience d’achat de bout en bout sur WhatsApp en collaboration avec Meta Platforms. Cela permettra aux utilisateurs de faire leurs achats sur JioMart directement dans leur chat WhatsApp.
Appelant cela une “première mondiale”, Reliance a déclaré dans un communiqué que JioMart sur WhatsApp permettra aux utilisateurs en Inde, y compris ceux qui n’ont jamais fait d’achats en ligne auparavant, de parcourir de manière transparente l’ensemble du catalogue d’épicerie de JioMart, d’ajouter des articles au panier et d’effectuer le paiement. pour finaliser l’achat, le tout sans quitter le chat WhatsApp.
Mark Zuckerberg, fondateur et PDG de Meta, a déclaré dans un message sur Facebook : “Nous sommes ravis de lancer notre partenariat avec JioMart en Inde. Il s’agit de notre toute première expérience d’achat de bout en bout sur WhatsApp. dans un chat. La messagerie d’entreprise est un domaine avec un réel élan et des expériences basées sur le chat comme celle-ci seront le moyen de communication par excellence pour les personnes et les entreprises dans les années à venir.”
Mukesh Ambani, président et directeur général de Reliance Industries, a déclaré : « Notre vision est de propulser l’Inde au rang de première société numérique au monde. Lorsque les plateformes Jio et Meta ont annoncé leur partenariat en 2020, Mark et moi avons partagé une vision consistant à amener plus de personnes et d’entreprises en ligne et à créer des solutions vraiment innovantes qui ajouteront de la commodité à la vie quotidienne de chaque Indien. Un exemple d’expérience client innovante que nous sommes fiers de développer est la toute première expérience d’achat de bout en bout avec JioMart sur WhatsApp. L’expérience JioMart sur WhatsApp renforce notre engagement à offrir un moyen simple et pratique d’acheter en ligne à des millions d’Indiens.
Le lancement fait partie d’un partenariat stratégique entre Meta et Jio Platforms pour accélérer la transformation numérique de l’Inde et offrir aux particuliers et aux entreprises de toutes tailles des opportunités de se connecter de nouvelles façons et de stimuler la croissance économique du pays.
La déclaration indique également que l’expérience JioMart sur WhatsApp “révolutionnera la façon dont des millions d’entreprises à travers le pays se connectent avec leurs consommateurs tout en apportant une simplicité et une commodité inégalées à l’expérience d’achat des gens”.
Les consommateurs peuvent commencer à faire leurs achats sur JioMart via WhatsApp en envoyant simplement “Salut” au numéro JioMart (+917977079770) sur WhatsApp.
Première publication: 29 août 2022, 17:14 EST
