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Les progrès technologiques peuvent améliorer les résultats des soins de santé des enfants et l’accès aux services

2024-07-23 19:06:42

Des outils numériques qui aident à planifier des rendez-vous aux visites de télésanté dans les écoles, c’est une période passionnante en pédiatrie, car les avancées technologiques contribuent à rendre les soins aux enfants plus accessibles et plus pratiques que jamais.

charno

« Lorsque vous êtes parent et qu’il arrive quelque chose à votre enfant, vous avez besoin de rapidité », a déclaré Chrysa Charno, PA-C, MBA, FCUCM et PDG/directrice clinique d’AcuteKids, Pediatric Urgent Care, qui a des sites à Webster et Gates.

L’une des façons dont AcuteKids utilise la technologie pour accélérer le processus d’admission rapide des enfants en cas de maladie, de lacération, de blessure ou d’autres besoins de soins urgents est d’utiliser l’inscription en ligne où les parents peuvent préinscrire leurs enfants avant de venir.

« Les parents peuvent tout faire depuis chez eux avant de venir », a déclaré Charno. « Ainsi, au lieu de devoir s’inquiéter de voir un enfant courir dans la salle d’attente pendant que vous essayez de compléter une inscription, vous téléchargez votre permis de conduire et votre carte d’assurance à la maison, et nous pouvons tout vérifier avant même que vous ne franchissiez la porte. »

Les outils technologiques comme celui-ci qui placent les parents aux commandes sont importants, selon une étude de 2019 Pédiatrie universitaire L’étude a montré que l’utilisation de la technologie par les parents pour gérer les problèmes de santé de leurs enfants pouvait améliorer l’accès aux soins et les résultats en matière de santé. L’étude a également révélé que le désir des parents de disposer de technologies pour communiquer avec les prestataires de soins était élevé et ne différait pas en fonction de la littératie en santé.

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Charno est toujours à la recherche de moyens d’utiliser la technologie pour améliorer les soins aux patients. AcuteKids, qui a ouvert ses locaux de Webster en 2019 et de Gates en 2023, a été le premier service de soins d’urgence de la région à lancer une machine PCR en cabinet pendant la pandémie de COVID-19.

Cela a permis à AcuteKids d’équilibrer les exigences de tests imposées par l’école avec l’apparition de nouvelles variantes, en diagnostiquant le virus respiratoire syncytial, la grippe A&B et le Sars-CoV-2 avec un seul prélèvement et en communiquant rapidement les résultats aux familles.

« La possibilité de proposer des tests moléculaires a complètement changé notre pratique et a vraiment changé cette ville », a déclaré Charno. « Cela a permis aux enfants de retourner à l’école à temps et à de nombreux parents de retourner au travail plus rapidement, plutôt que de prendre cinq à sept jours de congé pour attendre les résultats d’un test envoyé. Cela a vraiment changé la donne. »

Les centres de santé scolaires, renforcés par la technologie, jouent également un rôle important au niveau local dans la prise en charge des enfants et le soutien de leurs aidants. Parmi les services que les services de santé scolaires peuvent fournir figurent les soins de santé primaires, les blessures, les vaccinations, l’éducation nutritionnelle, les examens physiques, les évaluations de santé mentale, le traitement continu et la gestion des cas.

Milne Wenderlich

« Le lieu où les enfants se trouvent le plus souvent est l’école, et nous voulons les y maintenir autant que possible », a déclaré le Dr Andrea Milne Wenderlich, MD, directrice médicale de la télémédecine MS du cabinet pédiatrique de l’hôpital pour enfants Golisano. « Nous traitons à la fois les maladies aiguës et chroniques en utilisant la télémédecine à l’école. »

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Le centre médical de l’université de Rochester et le Rochester Regional Health disposent tous deux de centres de santé scolaires situés dans les écoles du district scolaire de la ville de Rochester. Les étudiants ou les familles qui utilisent les centres de santé scolaires de l’une ou l’autre organisation n’ont aucun coût direct à supporter et les deux organisations utilisent la technologie TytoCare.

TytoCare est un petit appareil numérique portable doté d’accessoires, comme un otoscope et un abaisse-langue, qui permet aux prestataires de soins de santé de guider les patients à distance lors des examens médicaux. Il peut capturer les bruits du cœur et des poumons, la température corporelle, le rythme cardiaque et des vidéos et images des oreilles internes, de la peau et de la gorge.

Wilson

« Nous travaillons en partenariat avec l’Université de Rochester et Jordan Health, ainsi qu’avec quelques cabinets indépendants, pour proposer des unités de soins TytoCare dans chaque école du district scolaire de la ville de Rochester afin d’améliorer l’accès aux soins, car nous savons que ce district en particulier est en difficulté », a déclaré le Dr LeKeyah N. Wilson, MD, directrice médicale de la pédiatrie communautaire et du bien-être au Rochester Regional Health. « Il existe de nombreuses disparités en matière de santé. »

Wilson, qui affirme que Rochester Regional Health s’engage à disposer d’une technologie de pointe et à l’utiliser pour améliorer l’expérience de soins globale des patients et des prestataires, a constaté une augmentation du nombre de familles de la région utilisant la télésanté pour leurs enfants au cours des dernières années.

« Certaines de mes familles sont très occupées », a déclaré Wilson. « Ils ont plusieurs enfants, du sport, du travail. Que faire s’ils doivent s’absenter du travail ou prendre un moyen de transport pour se rendre à notre bureau en raison d’un suivi pour un médicament ou d’une maladie chronique ? Il est tellement plus simple d’utiliser l’application. »

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Wilson constate également une demande croissante de la part des familles pour des services de santé comportementale par télésanté pour leurs enfants et Rochester Regional Health s’efforce d’augmenter ces services.

L’une des parties préférées de Milne Wenderlich dans son travail de pédiatre est de parler aux soignants pendant ou après une visite de télémédecine de la façon dont cela s’est passé pour eux et des différences que cela fait pour leur famille.

« La télémédecine nous permet d’aider les familles de différentes manières », a-t-elle déclaré. « Elle permet aux parents de rester au travail ou à la maison pour s’occuper d’autres enfants ou adultes. De nombreuses familles ont également des problèmes de transport qui sont atténués par la télémédecine. »

Pour les familles qui ont des enfants souffrant de maladies chroniques, comme l’asthme ou le TDAH, qui ont besoin de nombreuses visites pour gérer leur maladie, Milne Wenderlich affirme que la télémédecine – en particulier en milieu scolaire – peut être idéale.

« Ces enfants manquent probablement beaucoup l’école à cause des rendez-vous, donc pouvoir fournir ce lien avec les soins sans manquer l’école est vraiment, vraiment important », a-t-elle déclaré.

Caurie Putnam est un écrivain indépendant de la région de Rochester.



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