Les propriétaires d’animaux ont du mal à réserver des rendez-vous chez le vétérinaire alors que les demandes de la clinique augmentent

WEST SPRINGFIELD, MA (WGGB/WSHM) – Une publication sur les réseaux sociaux a attiré notre attention. Dans ce document, un propriétaire de chien partageant des inquiétudes concernant les longues attentes pour faire voir son animal malade par un vétérinaire, alors Western Mass News a décidé de revenir avec l’hôpital vétérinaire d’urgence et spécialisé pour des mises à jour sur leurs plans pour ajouter un emplacement à West Springfield .

Les cliniques vétérinaires de l’ouest du Massachusetts sont inondées de demandes de rendez-vous. Keri Gardent, directrice de l’hôpital Veterinary Emergency and Specialty Hospital de South Deerfield, a déclaré que la pandémie pourrait être à blâmer. Elle a déclaré que COVID-19 a eu un impact énorme sur le monde vétérinaire dans son ensemble puisque, pendant la quarantaine, de nombreuses personnes ont décidé d’adopter des animaux de compagnie.

«Nous avons entendu parler de personnes qui ont du mal à trouver un endroit où voir leur animal de compagnie. Eh bien, il y a un long temps d’attente pour entrer, certains endroits ne peuvent pas accepter de nouveaux patients à ce stade parce qu’il y a eu un tel afflux de propriétaires d’animaux », a déclaré Gardent.

En raison de cette augmentation du nombre de patients, Western Mass News a décidé de se renseigner auprès de l’hôpital vétérinaire d’urgence et spécialisé et d’obtenir des réponses sur l’état de leur nouvelle clinique d’urgence pour animaux de compagnie ouverte 24h / 24 en cours de construction à West Springfield. Gardent nous a dit qu’il y avait eu quelques retards dans le projet. Elle a expliqué qu’une fois de plus, le COVID-19 est à blâmer pour avoir créé à la fois des problèmes de personnel et d’approvisionnement. À l’origine, ils espéraient ouvrir au début de 2023, mais maintenant, elle a dit que cela avait été repoussé au printemps.

« Ça prend forme… Chaque fois que je visite, c’est vraiment excitant à voir. Vous pouvez réellement vous promener dans les différentes pièces et cela prend vie », a noté Gardent.

La géographie est également un facteur pour les vétérinaires et les propriétaires d’animaux. À l’heure actuelle, la seule clinique vétérinaire d’urgence ouverte 24 heures sur 24 dans l’ouest du Massachusetts est l’emplacement de l’hôpital vétérinaire d’urgence et spécialisé à South Deerfield. Pour mettre cela en perspective, c’est à environ 35 minutes en voiture de notre station sur Liberty Street à Springfield et le nouvel emplacement à West Springfield est à environ 12 minutes.

«La plupart d’entre eux finissent par se rendre à notre site de South Deerfield et c’est correct. Nous sommes toujours là pour le moment et c’est très bien, mais nous comprenons que c’est un peu dur. Je crois qu’il y a des options dans la région du Connecticut, mais encore une fois, ce n’est pas géographiquement pratique pour eux », a expliqué Gardent.

Gardent nous a dit qu’à l’heure actuelle, ils n’avaient pas l’intention de se lancer dans le secteur du bien-être de la médecine vétérinaire. Cependant, lorsqu’il s’agit d’infections et d’autres urgences, leur installation de West Springfield sera là pour alléger le fardeau des autres cliniques vétérinaires.

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