2024-04-04 04:23:21
Instagram et WhatsApp aurait subi des pannes aux États-Unis et dans d’autres pays mercredi 3 avril.
Pendant une période de mercredi après-midi, heure de l’Est, Détecteur de panne a affiché 3 100 rapports de pannes d’utilisateurs pour Instagram et 17 000 pour WhatsApp, Bloomberg signalé Mercredi.
Une page d’état de Métaplateformesla société mère d’Instagram et de WhatsApp, a déclaré à l’époque qu’il y avait des « perturbations majeures » dans ses outils de transparence publicitaire, selon le rapport.
Meta n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaires de PYMNTS à ce sujet et à d’autres rapports médiatiques faisant état de pannes sur ses plateformes.
WhatsApp a abordé le problème sur la plateforme de médias sociaux Xdisant un mercredi après-midi poste: “Nous savons que certaines personnes rencontrent des problèmes en ce moment, nous travaillons pour que les choses reviennent à 100% pour tout le monde le plus rapidement possible.”
Environ trois heures plus tard, WhatsApp a lancé un message poste: « Et nous sommes de retour. Bonne discussion ! »
La panne de WhatsApp a touché des milliers de personnes dans le monde et a duré des heures avant d’être rétablie, Reuters signalé Mercredi.
En plus de celles aux États-Unis, des pannes ont été signalées par des utilisateurs en Inde, au Royaume-Uni et au Brésil, indique le rapport, citant les données de Downdetector.
TechCrunch signalé Mercredi, c’est Meta page d’état a montré des perturbations dans son gestionnaire de publicités, sa plateforme Messenger, son API WhatsApp Business et d’autres services commerciaux.
L’application de Meta a subi une panne un mois plus tôt, le 5 mars, lorsque FacebookInstagram et Sujets étaient en panne pendant quelques heures, selon le rapport.
À cette époque, les utilisateurs recevaient des messages d’erreur indiquant que « quelque chose s’était mal passé » ou qu’ils étaient déconnectés et incapables de se reconnecter, indique le rapport.
Le bord signalé Mercredi, des utilisateurs ont également signalé des problèmes avec les plateformes Meta Facebook et Threads. Tous les problèmes ont été résolus plus tard dans la journée, selon le rapport.
Même si WhatsApp a été affecté par la panne signalée mercredi, il n’a pas été affecté par celle qui a affecté certaines autres plateformes Meta en mars, selon le rapport. La dernière panne majeure de WhatsApp remonte à 2022, lorsqu’elle était hors ligne pendant deux heures.
Lorsque Facebook a connu une panne partielle de 22 heures en 2019, PYMNTS a signalé que les détaillants, les fournisseurs de services et les influenceurs faisaient partie de ceux qui « ont probablement eu une journée difficile ».
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