Les suppressions d’emplois au Credit Suisse provoquent des troubles

Le Credit Suisse n’en est pas à sa première restructuration. Lorsque des divisions entières sont restructurées, que des projets sont arrêtés et que les priorités régionales changent, le personnel s’en rend compte et commence à bouger.

Lorsqu’une entreprise annonce une transformation et des suppressions d’emplois, le résultat compréhensible est l’agitation et l’incertitude au sein de la main-d’œuvre. Pour certains employés, c’est l’impulsion et l’incitation à tester leur valeur en dehors de l’entreprise et à rechercher des alternatives.

D’autres réagissent avec une sorte de défi et travaillent plus dur pour prouver la valeur de leur travail. Mais une chose est inévitable : ceux qui ont une alternative seront plus enclins à quitter le navire

Des départs en hausse

Il n’est guère surprenant que les signalements de départs au Credit Suisse se soient accumulés ces dernières semaines. Qu’il s’agisse d’une équipe de conseillers clientèle du desk associatif de Private Banking qui déménage chez LGT, ou d’un Private Banking Manager qui déménage chez Piguet Galland, banque privée à Genève. Au cours de l’été, trois conseillers à la clientèle ont rejoint le gestionnaire de fortune indépendant VT Wealth Management à Zurich.

Les mouvements ne se limitent pas au marché domestique de la banque. Le PDG de la Grande Chine, Carsten Stoehr, a quitté la banque après 25 ans. Il a également été président du conseil d’administration du Credit Suisse à Hong Kong. En Italie, chef de pays Andréa Donzelli se dirige vers le fournisseur américain de services financiers Jefferies Financial, selon les médias.

Grondements parmi la main-d’œuvre

Certes, les changements individuels de personnel ne sont en aucun cas la preuve d’une tendance. Dans une entreprise aussi grande que le Credit Suisse, il y a des changements et des fluctuations au quotidien. Pourtant, les départs reçoivent plus d’attention du public que les quelques embauches signalées ces jours-ci.

Dans l’ensemble, les suppressions d’emplois se déroulent relativement calmement, mais il est néanmoins compréhensible que la main-d’œuvre du Credit Suisse gronde. Lors de la présentation de la stratégie du 27 octobre, la direction a annoncé la suppression de 2 700 emplois dans le monde d’ici la fin de l’année, dont 540 en Suisse devraient être supprimés. D’ici 2025, les effectifs devraient être réduits d’environ 9 000 à 43 000, et près de 2 000 emplois devraient être supprimés dans son pays d’origine.

La banque souligne que le personnel sera également réduit par l’attrition naturelle, en ne pourvoyant pas aux postes vacants ou en offrant une retraite anticipée. Mais des licenciements sont également susceptibles de se produire.

Le plan social suisse entre en vigueur

Le Credit Suisse en a déjà l’expérience. Lors du premier tour, prévu pour la fin de l’année, les employés dont les emplois seront supprimés ont probablement déjà été informés. En Suisse, le plan social mis en place depuis des années entrera en vigueur, prévoyant des périodes de transition allant jusqu’à dix mois selon l’âge. Dans les pays où le niveau de protection des salariés est élevé, comme l’Allemagne, l’Italie et la France, les licenciements sont également susceptibles de durer plus longtemps.

En réponse à une demande de finenews.comle Credit Suisse a refusé de fournir plus de détails sur le cours des suppressions d’emplois au-delà de ceux connus jusqu’à présent.

Mais une chose est claire : la réduction en Suisse ne sera ni soudaine ni évidente. Il n’y aura pas d’images comme celles de New York pendant la crise financière à New York, au plus fort de laquelle des hordes d’employés de banque ont quitté les bureaux avec des cartons sous le bras.

Combler les lacunes internes

Annoncer des suppressions d’emplois signifie toujours que vous perdez des personnes dont vous avez réellement besoin et que vous ne voulez pas perdre et qui partiront de leur propre gré. Dans de telles situations, ceux qui pensent avoir de bonnes chances de trouver un emploi ailleurs seront les premiers à quitter le navire, surtout s’ils sont en mesure d’apporter un carnet de clientèle, ce qui les rend intéressants pour les concurrents qui souhaitent se développer.

Il est presque inévitable qu’une telle transformation entraîne également des pénuries de personnel. Mais attirer des personnes qualifiées de l’extérieur est d’autant plus difficile. Qui veut commencer à travailler pour une entreprise où les nouveaux collègues craignent pour leur emploi ?

Le bouleversement comme boost de carrière ?

Dans ce cas, la principale option est de pourvoir les postes vacants en interne. Pour certains employés du Credit Suisse, le bouleversement pourrait se transformer en un coup de chance et même donner un coup de fouet à leur carrière. A la fin de l’année, par exemple, 183 collaborateurs ont été promus Directeurs Généraux. Même ainsi, c’était 12% de moins que l’année précédente.