Les utilisateurs de Spotify sur Android se plaignent du crash de l’application après la mise à jour bêta

Il semble que de nombreux utilisateurs de Spotify sur Android rencontrent récemment des problèmes de blocage de l’application. Cela se produit en raison de la dernière mise à jour bêta de Spotify sur Android, qui provoque le blocage de l’application avant même son ouverture complète.

Ces derniers jours, Spotify a déployé une mise à jour de son application Android qui la rend totalement inutilisable. Le problème est tel que l’application ne parvient pas à s’ouvrir et se bloque une seconde ou deux après avoir tenté de la lancer. Contrairement aux cas précédents de problèmes de plantage, aucune des fonctionnalités de l’application, y compris les services de connexion comme Android Auto, ne semble fonctionner cette fois-ci. Spotify ne fonctionne tout simplement pas à quelque titre que ce soit.

Cependant, ce problème est dû à la dernière mise à jour bêta de Spotify pour Android, version 8.9.2.169.

Le problème est apparu le samedi 30 décembre et continue de persister sans aucune mise à jour en vue pour le résoudre. Les utilisateurs des plateformes de médias sociaux ont confirmé la même chose, et même les étapes de dépannage telles que la désinstallation et la réinstallation de l’application ne semblent pas fonctionner.

“@SpotifyCares, y a-t-il des problèmes connus pour l’application Spotify sur Android 14 / Pixel 7 Pro ? L’application continue de planter sur mon téléphone (et ce n’était pas le cas dans le passé)”, a écrit un utilisateur sur X (anciennement Twitter), se plaignant de l’application Spotify ne fonctionne pas sur leur téléphone Android.

«J’ai le même problème. J’ai essayé de vider le cache, de me reconnecter et même de réinstaller l’application, mais rien n’a fonctionné. Mon application ne s’ouvre pas. Je reçois juste un écran noir qui se bloque pendant quelques secondes”, a écrit un autre

“@Spotify, vous avez un bug après votre dernière mise à jour… l’application ne s’ouvre pas et continue de planter”, s’est plaint un utilisateur, auquel un autre a répondu : “Ok. Je ne suis pas seul. Ce sera un étrange voyage en train d’une heure maintenant »

Il est possible de télécharger une ancienne version de l’application Spotify, mais cela n’est pas conseillé. Une option plus sûre consiste à quitter le programme bêta de Spotify dans le Play Store, à désinstaller l’application, puis à la réinstaller à l’aide de la version stable. Notez que la désinstallation de l’application supprimera tout contenu téléchargé pour une utilisation hors ligne.