La pluie tombait régulièrement alors que le groupe se blottissait sous des parapluies à l’extérieur de la bibliothèque de quartier Mark Twain à Long Beach début mars, équipés de leurs smartphones et d’une mission.
Leur objectif : faire une « promenade de données » dans quelques pâtés de maisons de la ville pour découvrir différentes technologies — caméras de sécurité, points d’accès Wi-Fi publics, borne d’auto-paiement de la bibliothèque — avec des panneaux expliquant comment la ville collecte les données des résidents, comment elle stocke ces informations et pourquoi.
Que sait votre ville de vous ? Beaucoup de choses, en fait.
À Long Beach, les habitants sont confrontés chaque jour à des dizaines de technologies qui collectent leurs informations personnelles. Certaines sont plus faciles à repérer que d’autres.
Les voitures de patrouille de police scannent les plaques d’immatriculation. Une caméra enregistre le nombre de véhicules qui traversent une intersection. Des compteurs d’eau intelligents enregistrent chaque fois qu’un résident ouvre son robinet. Les baigneurs qui se rendent sur la plage saisissent leur numéro de plaque d’immatriculation et les informations de leur carte de crédit dans une application mobile pour payer leur stationnement.
Les achats en personne sont également une occasion de recueillir des données. Un parc de stationnement situé à 2nd & PCH, le plus récent centre commercial en plein air de la ville, peut indiquer exactement combien de temps vous êtes stationné à cet endroit et si vous devrez ou non payer.
Ce n’est là qu’une infime partie de ce que les autorités collectent. Et Long Beach n’est qu’un exemple parmi d’autres de la manière dont les données personnelles sont collectées par les gouvernements locaux de tout l’État.
Gwen Shaffer, professeur à Cal State Long Beach, qui dirige le projet en partenariat avec la ville de Long Beach, a demandé aux participants avant de se lancer dans la promenade si les services fournis valaient la peine de faire un compromis en matière de confidentialité des données.
Le groupe d’une douzaine d’habitants hésitait.
« C’est une question à laquelle il est difficile de répondre si je ne sais pas quelle technologie la ville utilise réellement », a répondu Geneviève Vigil, 72 ans. Selon elle, davantage d’informations pourraient contribuer à favoriser une certaine acceptation des technologies utilisées et des données personnelles collectées.
C’est exactement ce que les chercheurs – et la ville – cherchent à faire avec le projet récemment lancé plateforme de droits numériques.
Gwen Shaffer, à droite, guide les participants à une visite de données à travers un questionnaire à Long Beach en mars.
(Michael Blackshire / Los Angeles Times)
La plateforme, financée par une subvention de la National Science Foundation, comprend des avis de confidentialité des données pour près de deux douzaines de technologies uniques déployées par la ville qui collectent des informations personnelles identifiables. Chaque panneau comporte un code QR qui dirige les résidents vers une plateforme en ligne où ils peuvent découvrir comment la ville stocke et utilise les données. Il détaille également la durée de stockage des données et si elles sont partagées ou cryptées.
« L’ensemble du projet repose sur la transparence », a déclaré Shaffer. « Lorsque la ville utilise des données à certaines fins, elle veut s’assurer que les résidents comprennent ces utilisations. »
Ryan Kurtzman, responsable des partenariats technologiques à Long Beach, espère que cette initiative deviendra un modèle pour d’autres villes californiennes. Boston, Washington DC et des villes du Canada, d’Australie et de France ont déployé des panneaux similaires sur les technologies ces dernières années.
« Nous savons depuis le début que la confidentialité des données est une préoccupation de nos résidents, et il est de notre responsabilité en tant que gouvernement municipal de nous assurer que nous sommes transparents sur les données collectées, la manière dont elles sont partagées et la manière dont elles sont protégées », a déclaré Kurtzman.
Contrairement à l’Union européenne, les États-Unis ne disposent pas d’une loi complète régissant la collecte, le stockage et la vente des données personnelles. La Californie a fait figure de pionnière en la matière, en adoptant des lois générales sur la confidentialité des données et en créant une agence chargée de les faire respecter.
La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 et la loi californienne de 2020 Loi sur les droits à la vie privée en Californie Ces lois constituent le régime de confidentialité des données le plus strict du pays. En vertu de ces lois, les Californiens ont le droit de savoir quelles informations personnelles une entreprise recueille à leur sujet et comment elles sont utilisées et partagées, le droit de supprimer des informations personnelles et le droit de refuser la vente de leurs informations. Ces mesures ont été renforcées par le Delete Act, adopté l’année dernière, qui, selon les législateurs, permettra aux consommateurs d’obtenir plus facilement la suppression d’informations sensibles.
Mais ces lois ne s’appliquent qu’aux entreprises, pas aux gouvernements. L’idée derrière la plateforme de droits numériques est de rapprocher Long Beach de « l’esprit de la loi », a déclaré Shaffer.
Les défenseurs du Center for Democracy and Technology (Centre pour la démocratie et la technologie) ont poussé les organismes publics à fournir aux membres de la communauté des informations et des choix concernant les données collectées à leur sujet. La plateforme de Long Beach est un bon début, mais les consommateurs doivent comprendre que la liste n’est pas exhaustive, a déclaré Elizabeth Laird, directrice de l’équité et de la technologie civique de l’association à but non lucratif.
« Utiliser la technologie de manière responsable signifie être conscient des conséquences néfastes qu’elle peut avoir sur les personnes, en particulier sur les communautés vulnérables », a déclaré Laird. « L’un des principes fondamentaux d’une utilisation responsable de la technologie est le mécanisme de contrainte qui consiste à dire aux gens ce que vous faites. »
Lors de la visite des données de mars, les résidents se sont d’abord arrêtés au kiosque libre-service de la bibliothèque publique. Cette technologie, créée pour rationaliser les services de la bibliothèque, crypte les données et ne les stocke pas indéfiniment. Ensuite, ils ont examiné les ordinateurs publics et les imprimantes à l’intérieur de la bibliothèque. Beaucoup ont déclaré qu’ils étaient satisfaits de ce type de technologie.
Le groupe s’est rendu à l’extérieur sous la pluie, où les technologies — le programme de partage de vélos de la ville, le point d’accès Wi-Fi public et une caméra de sécurité fixée à un lampadaire au-dessus de MacArthur Park — sont devenues un peu plus sophistiquées et, pour certains, inquiétantes. La caméra de sécurité, qui capture des vidéos auxquelles les forces de l’ordre peuvent accéder, a mis Vigil mal à l’aise.
En 2020, Long Beach et Pasadena ont fait l’objet d’un examen minutieux pour avoir partagé les données des lecteurs de plaques d’immatriculation avec l’agence de l’Immigration et des Douanes, malgré leurs engagements de ne pas le faire.
La police de Long Beach a lancé une enquête en 2020 et a déterminé qu’un employé avait par inadvertance accordé à ICE l’accès aux données du lecteur automatisé de plaques d’immatriculation via la fonction « d’approbation de groupe » de ses fournisseurs, a déclaré l’agence à l’époque.
Les gens participent à une marche de données pour tester la nouvelle plateforme de droits numériques de Long Beach près de la bibliothèque de quartier Mark Twain en mars.
(Michael Blackshire / Los Angeles Times)
La caméra du parc collecte des vidéos et des images fixes à une résolution suffisamment élevée pour identifier les individus et les numéros de plaques d’immatriculation.
« Les données de surveillance du parc sont stockées indéfiniment, et on suppose qu’il y aura toujours de bons acteurs pour gérer ces informations », a déclaré Vigil. « Mais je n’en suis pas sûr. »
Les chercheurs recherchent un autre cycle de financement pour développer une application mobile d’assistant de confidentialité qui donnera aux résidents la possibilité de définir leurs préférences de confidentialité, si possible, lorsqu’ils rencontrent certaines des technologies intelligentes exploitées par la ville autour de Long Beach.
Si elle est financée, l’application permettrait aux résidents de refuser la collecte de données dans certains cas, a déclaré Shaffer. Ils pourraient également définir leurs préférences quant à la fréquence à laquelle ils sont informés de certaines technologies intelligentes qui les entourent.
« Nous voulons montrer que c’est un moyen pour les villes de renforcer la confiance de leurs habitants », a déclaré Kurtzman. « Je pense que les villes ont la responsabilité d’être ouvertes et honnêtes quant aux technologies qu’elles utilisent. »
2024-08-01 13:00:25
1722706490
#Les #villes #collectent #des #données #personnelles #Long #Beach #dit #ouvertement
