L’IA de Snapchat cesse de répondre aux utilisateurs et décide de publier

Les utilisateurs de Snapchat ont signalé que le chatbot basé sur l’IA de l’application de messagerie, My AI, avait rencontré quelques problèmes mardi soir. En particulier, l’IA a partagé une mystérieuse histoire sur son profil et a cessé de répondre aux chats textuels comme d’habitude, de manière complètement autonome, comme si elle avait pris une décision toute seule. Lancé dans le monde entier plus tôt cette année, le chatbot “My AI” de Snapchat a été conçu pour répondre aux messages des utilisateurs de manière naturelle et conviviale. En théorie, il devrait être en mesure de fournir des recommandations sur les lieux à visiter et les filtres à utiliser, ainsi que de répondre aux utilisateurs de Snap chats qui l’envoient. Malheureusement, il a temporairement interrompu toutes ces fonctionnalités, répondant à tous les messages avec une réponse par défaut : “Désolé, j’ai rencontré un problème technique”.

Le message Snapchat My AI de quelqu’un d’autre sur son histoire ??? pic.twitter.com/8DNAKe1JXI

— Landon Reinhardt (@landonian87) 16 août 2023

Ajoutant une autre couche de mystère, il semble que l’IA ait partagé sa première et unique histoire sur son profil. Cependant, bien que l’histoire ait été supprimée par la suite et ne soit plus visible, les vidéos partagées par les utilisateurs sur les réseaux sociaux suggèrent qu’elle est apparue pendant environ une seconde. L’histoire présentait une zone beige plate avec le haut de l’écran dans un autre ton clair, alimentant la spéculation des utilisateurs selon laquelle il pourrait s’agir d’un mur et d’un plafond. Interrogé pour un commentaire, un porte-parole de Snap a confirmé que l’IA “My AI” avait été perturbée, mais que le problème a depuis été résolu. Cependant, la situation n’a pas été immédiatement résolue : “Mon IA” a continué pendant un certain temps à répondre aux SMS de certains utilisateurs avec la réponse : “Hey, je suis un peu occupé en ce moment. Pouvons-nous parler plus tard ?”. Cependant, peu de temps après, plusieurs utilisateurs ont signalé que le chatbot “My AI” était de retour en ligne.