Qu’est-il arrivé à toutes les plateformes d’IA ? Un problème inconnu a affecté mardi l’activité de la plupart des chatbots basés sur l’intelligence artificielle générative (GenAI), menés par ChatGPT d’OpenAI et Gemini de Google.
Même si elles n’ont pas encore atteint le statut de services critiques comme un moteur de recherche, une messagerie électronique ou une application de messagerie instantanée, le champ d’utilisation des plateformes d’IA est en constante augmentation, pour un usage privé, professionnel ou étudiant.
Cependant, selon les rapports des utilisateurs et les tests de Calcalist, tous les services populaires souffrent mardi d’une panne du système dont la cause est inconnue. Au moment de la rédaction de cet article, il n’est pas possible d’utiliser les populaires ChatGPT et Gemini. ChatGPT affiche un écran de discussion pratiquement vide, à l’exception de la ligne de saisie d’invite, qui n’est pas fonctionnelle. Gemini affiche un message d’erreur, mais fonctionne par intermittence.
Les chatbots plus petits comme Perplexity et Claude sont également en panne ou ne fonctionnent que par intermittence, affichant un message d’erreur.
A ce stade, on ne sait pas clairement l’origine du dysfonctionnement et s’il y a un lien entre les perturbations dans les différents services ou s’il s’agit d’une coïncidence.