L’essentiel
- ChatGPT Search bouleverse le référencement. La recherche basée sur l’IA d’OpenAI introduit des panneaux de citations et des résultats en langage naturel, offrant une nouvelle vision de l’optimisation de la recherche.
- Les spécialistes du marketing sont confrontés à des stratégies évolutives. De la recherche nuancée de mots clés à la diversité des formats de contenu, l’IA remodèle la façon dont les marques abordent la visibilité.
- La domination de Google est confrontée à des défis. La recherche améliorée par l’IA de concurrents comme OpenAI fait monter les enjeux, mais Google investit dans le cloud et la publicité pour conserver son avance.
La « chute du micro » dans les actualités de recherche en ligne a eu lieu en juillet dernier. OpenAI a créé une liste d’attente pour la version bêta de SearchGPT, son moteur de recherche destiné à défier le panthéon des moteurs de recherche, à savoir Duck Duck Go, Yahoo, Bing et bien sûr Google.
OpenAI est resté silencieux sur SearchGPT pendant des mois depuis le lancement de la version bêta. Les allusions à un silence brisé sont apparues lorsque le PresseGazette a rapporté un commentaire de Varun Shetty, responsable des partenariats médias d’OpenAI. Le commentaire a été fait lors d’une conférence d’éditeurs de presse. Shetty a mentionné que SearchGPT sera lancé avant la fin de l’année.
Puis vint Halloween, qui devint le véritable « micro drop ». OpenAI a surpris les spécialistes du marketing avec la publication des recherches ChatGPT avant une rumeur de publication pour 2025. OpenAI officiellement déploiement de la recherche ChatGPT environ quatre mois après le lancement du prototype SearchGPT.
La grande question maintenant ? Comment les spécialistes du marketing et les créateurs de contenu planifient leurs objectifs de recherche pour 2025 en gardant à l’esprit les tactiques d’IA. De nombreuses stratégies d’IA impliquent la consolidation des informations une fois trouvées au lieu d’une consolidation pendant le processus de recherche lui-même. ChatGPT Search intègre pleinement ce processus dans la recherche.
Si l’intérêt pour ChatGPT Search décolle, comment les spécialistes du marketing devraient-ils préparer leurs stratégies de recherche avec ce puissant entrant en IA ?
Table des matières
Comment la recherche ChatGPT se compare aux moteurs de recherche
L’algorithme de recherche ChatGPT est conçu pour évaluer les pages en ligne par rapport à ce que demandent les textes d’invite. Comme d’autres solutions d’IA, ChatGPT choisira de rechercher sur le Web en fonction de ce que vous demandez. C’est certainement ce que Google a fait avec ses AI Overviews.
La façon dont l’algorithme du moteur de recherche effectue sa recherche est l’aspect le plus intéressant de ChatGPT. ChatGPT Search propose un bouton sous la fenêtre de texte où l’utilisateur peut choisir manuellement de rechercher en cliquant sur l’icône de recherche sur le Web. L’utilisateur clique sur le bouton pour activer la recherche. ChatGPT répond avec un bref résumé et des liens qui indiquent les sources en ligne sur lesquelles la réponse est basée. Cela diffère des moteurs de recherche, qui renvoient des pages Web classées, des PDF et d’autres hyperliens parmi lesquels l’utilisateur doit déterminer les informations les plus recherchées.
ChatGPT Search inclut également l’indexation du moteur de recherche Bing. Cela augmente la valeur de Bing dans l’optimisation des moteurs de recherche, car de nombreuses tactiques de référencement récentes sont centrées sur le trafic de recherche volumineux de Google.
L’intégration de la recherche n’est pas entièrement nouvelle pour l’IA. Depuis sa création, Gemini propose dans certaines de ses références des liens, notamment vers un moteur de recherche Google ou YouTube. Par exemple, si je pose une question simple sur les meilleures vidéos sur un produit, comme un SUV, Gemini affichera trois des meilleures vidéos YouTube, accompagnées d’une image miniature et d’une description.
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Où la recherche ChatGPT est différente
La différence introduite par ChatGPT est que sa recherche IA cite les sources plus fréquemment et les présente sous forme de panneau de citation.
Alison Ver Halen, experte en marketing de contenu et présidente de Services de rédaction audiovisuellea exploré ChatGPT Search et m’a expliqué qu’un panneau de citations « vous permet non seulement de voir d’où ChatGPT Search a obtenu sa réponse, mais également de cliquer pour visiter ces sites Web et obtenir plus d’informations. Jusqu’à présent, ces clics concernaient principalement des recherches à faible intention, ce qui est logique si les gens utilisent principalement ChatGPT Search pour des recherches à faible intention. S’ils sont prêts à acheter, ils peuvent utiliser Google ou effectuer directement une recherche sur une boutique en ligne, comme Amazon.
Et nous apprenons également que les consommateurs utilisent recherche sociale de plus en plus pour faire des achats.
En plus d’améliorer sa relation avec Microsoft via Bing, OpenAI a rapidement établi des partenariats et des extensions pour aider les utilisateurs à accéder facilement à ChatGPT Search. MacRumeursune source d’informations sur les produits Apple très appréciée, a rapporté que l’application Raccourcis d’Apple avait ajouté une option « Ouvrir SearchGPT » à ses autres commandes ChatGPT. Cela permet aux utilisateurs d’iPhone, d’iPad et de Mac de trouver des informations en ligne pertinentes grâce aux fonctionnalités de recherche ChatGPT présentes sur leurs appareils.
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Ce que ChatGPT Search apporte aux stratégies de recherche
ChatGPT Search présente la recherche comme un appel clair à l’IA pour qu’elle exploite la recherche ; il le fait à titre de fonctionnalité auxiliaire, ironique par rapport à la recherche vocale ou image dans Google. Ces fonctionnalités sont activées par une icône dans le texte.
Il révolutionne également l’expérience de recherche en offrant une réponse en langage naturel qui sert de SERP. Jusqu’à présent, toutes les requêtes des moteurs de recherche étaient structurées de la manière suivante : Vous disposez d’une fenêtre de texte dans laquelle l’utilisateur tape quelques mots pour une requête. Les index des moteurs de recherche se concentrent sur le contenu en ligne pertinent pour un mot-clé. Le résultat est des pages d’URL de sites Web classées avec des descriptions. Tout cela reflète les racines originelles du moteur de recherche : rechercher de la documentation et classer les résultats en fonction de leur pertinence par rapport à la requête.
L’agencement de ChatGPT correspond à la manière dont les gens recherchent naturellement des informations.
Différenciateur : quel est le contexte de la recherche ?
Grâce à une capacité de recherche, les plateformes d’IA comme ChatGPT Search peuvent intégrer le contexte de la recherche. L’utilisateur peut fournir un paragraphe complet sous forme de requête ou télécharger un média à côté du texte de la requête. La réponse à la requête est un bref paragraphe au lieu des résultats classés d’un SERP. De plus, l’utilisateur peut poser d’autres questions ou ajouter naturellement plus de détails, un autre différenciateur pour la recherche IA.
Google a intégré différents aspects des avantages de l’IA dans son SGE. Cependant, comme je l’ai mentionné dans mon article sur SGE, Google AI Overviews est une évolution de l’extrait de recherche plutôt qu’une refonte de la façon dont le vénérable moteur de recherche partage les informations.
Voir tout
L’adoption de la recherche améliorée par l’IA comme ChatGPT Search introduit le contenu en ligne sous une plus grande influence des invites et du langage utilisé pour commander l’IA sous-jacente, de sorte que les utilisateurs utiliseront diverses techniques d’ingénierie d’invite pour instruire l’optimisation, en essayant d’utiliser le modèle de langage plus efficacement. Cela signifie que les spécialistes du marketing dotés de stratégies de recherche doivent prendre en compte les heuristiques que les clients potentiels seront susceptibles d’utiliser pour découvrir leur contenu ou pour répondre au contenu présenté.
Comment les spécialistes du marketing se préparent à l’optimisation de la recherche par l’IA
Les professionnels du marketing imaginent déjà quelles tactiques découleront des influences qu’apporteront les invites en ligne. J’ai demandé à quelques spécialistes du marketing de partager leurs points de vue sur les tactiques de référencement qui devraient être mises en avant dès maintenant pour garantir qu’un agent IA intègre un site Web dans sa réponse rapide.
Stratégies de mots clés évolutives pour la recherche IA
Dans sa citation sur ChatGPT Search, Ver Halen a noté comment la recherche de mots clés allait évoluer. « ChatGPT Search comprend mieux le contexte et la signification des mots », explique Ver Halen, « ce qui signifie que les recherches deviendront plus nuancées. En conséquence, la recherche de mots clés devra être plus nuancée. »
“Le fait que ChatGPT Search permette aux gens de poser des questions pour obtenir plus d’informations sur un sujet devrait également changer notre façon de penser le contenu que nous créons. Quelles questions de suivi les gens pourraient-ils avoir ? Comment pouvons-nous répondre à ces questions dans ce document ? élément de contenu ? Des éléments supplémentaires seront-ils nécessaires pour répondre à toutes leurs questions ? »
Divers formats de contenu pour une visibilité améliorée
Dale Bernard, fondateur et PDG de Feu et étincelleestime que les marques doivent changer.
« Les marques qui ont passé une décennie à publier du contenu de blog éducatif pour obtenir une visibilité sur Google doivent passer à de nouveaux formats tels que des comparaisons basées sur les données, du contenu visuel, des vidéos et des outils interactifs. … Les aperçus de l’IA de Google fournissent aux consommateurs des réponses directes à leurs questions d’achat, réduisant ainsi leur besoin de cliquer sur le site Web de la marque.
Pourtant, certains spécialistes du marketing estiment que les plans de stratégie de recherche ne devraient pas changer radicalement.
Ivana Taylor, fondatrice de Spécialistes du marketing DIY qui se spécialise dans les conseils marketing, estime que le lancement de la recherche basée sur l’IA obligera les spécialistes du marketing sur les moteurs de recherche à améliorer la façon dont ils rédigent le contenu pour le lecteur.
« Je sais qu’il est rassurant de penser que l’on peut « jouer » avec le système », a déclaré Taylor, « mais même si le piratage du référencement peut donner des résultats à court terme, cela conduit souvent à des solutions à long terme que peu d’organisations peuvent se permettre. , ma recommandation aux spécialistes du marketing est de continuer à concentrer leurs efforts sur l’étude du marché, d’acquérir une compréhension approfondie de vos clients idéaux et des résultats souhaités, puis de les aider à prendre la décision qui leur convient le mieux. Ce sont des principes marketing fondamentaux qui resteront en vigueur. l’épreuve du temps. »
Bernard convient également que l’IA générative « va changer la façon dont les consommateurs se connectent aux marques, mais les principes fondamentaux pour atteindre et trouver un écho auprès d’une clientèle cible restent les mêmes ».
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À quoi les spécialistes du marketing doivent s’attendre à mesure que la recherche IA évolue
La course pour réinventer la recherche a déjà commencé. Google reste le King Kong des moteurs de recherche, détenant plus de 90 % du marché. Pourtant, elle fait face à une redoutable poursuite antitrust qui entraînera un bouleversement significatif de son modèle économique.
La domination de Google remise en question face au changement de l’IA
Mais ne comptez pas Google. La récente annonce des résultats de Google indique que les investissements en IA dans ses opérations portent leurs fruits. Bien que les gains proviennent de ses services cloud et de ses services publicitaires, Google a la possibilité de réinvestir ces gains dans ses vénérables services technologiques tels que la recherche.
S’adapter à l’IA : opportunités et défis pour le référencement
Un autre facteur qui pèse comme un signe positif pour Google est les révisions de mesure que les tableaux de bord SEO et analytiques doivent avoir. Il faudra un certain temps avant que ces solutions prennent en compte la recherche améliorée par l’IA, de sorte que les mesures des outils de recherche traditionnels seront encore viables pendant un certain temps.
Malgré tout, OpenAI offre également des opportunités. Toutes les plates-formes d’IA ont introduit des fonctionnalités pour gérer les invites, avec l’ajout d’outils de support tels que le bureau ChatGPT susmentionné. Ces fonctionnalités attireront les utilisateurs des moteurs de recherche, une expérience à laquelle Google a déjà été confronté en concurrence avec les comportements de recherche apparus sur Amazon, TikTok et d’autres plateformes.
En bref, les spécialistes du marketing doivent prêter attention au monde en ligne qui se déroulera en 2025, car les baisses de micro de plateformes comme ChatGPT finiront par convaincre les consommateurs et modifieront l’expérience client liée à la domination des recherches.
Questions fondamentales sur la recherche ChatGPT et la recherche AI
En quoi ChatGPT Search est-il différent des moteurs de recherche traditionnels comme Google ?
ChatGPT Search diffère des moteurs de recherche traditionnels en se concentrant sur le traitement du langage naturel et en fournissant des résumés générés par l’IA avec des panneaux de citations. Contrairement à la liste classée d’hyperliens de Google, ChatGPT Search permet aux utilisateurs de saisir des requêtes détaillées et de recevoir des réponses concises et conversationnelles ainsi que des sources citées. Cette approche permet une expérience de recherche plus contextuelle et plus humaine, permettant aux utilisateurs d’affiner leurs questions et réponses en temps réel.
Quelles stratégies les spécialistes du marketing devraient-ils adopter pour la recherche basée sur l’IA comme ChatGPT Search ?
Les spécialistes du marketing doivent se concentrer sur une recherche nuancée de mots clés et anticiper l’intention des utilisateurs en créant un contenu qui répond à d’éventuelles questions de suivi. La diversification des formats de contenu, comme les comparaisons basées sur les données, les outils interactifs et les ressources visuelles, peut augmenter la visibilité sur les plateformes d’IA. De plus, la compréhension de l’ingénierie rapide et l’optimisation des requêtes conversationnelles contribueront à garantir que les agents d’IA comme ChatGPT incluent leur contenu dans les réponses de recherche. Mettre l’accent sur la clarté, la valeur et l’engagement des utilisateurs reste essentiel.
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