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Licenciements massifs et shopping social : la stratégie de l’entreprise

by Nouvelles

Le groupe QVC, propriétaire des chaînes de téléachat QVC et HSN, souhaite s’étendre au-delà de ses chaînes linéaires câblées et satellitaires pour dominer TikTok, Facebook, Netflix, YouTube et d’autres plateformes de streaming.

Le groupe QVC, qui gère les chaînes de téléachat QVC et HSN, licencie environ 900 employés dans le cadre de son plan de consolidation et de devenir un acteur plus critically important sur les médias sociaux et les plateformes de streaming.

L’entreprise a annoncé ces mesures et publié la nouvelle sur son site web de relations avec les investisseurs. Ces suppressions de postes représentent environ 5 % du personnel.

La société a déclaré :

« Nous avons pris la décision très difficile de supprimer un certain nombre de postes. Aux États-Unis, cela touche environ 900 membres de l’équipe HSN, QVC US et nos services partagés mondiaux. pour beaucoup de ces personnes, ce sera leur dernier jour avec le groupe QVC. »

Certains employés resteront dans l’entreprise pendant plusieurs mois pour aider à soutenir sa transition du centre de diffusion HSN de son emplacement actuel à St. Petersburg, en Floride, au siège de QVC à West Chester, en Pennsylvanie, selon le groupe QVC.

Liberty Interactive LLC, présidée par John Malone, a créé et scindé le groupe QVC après avoir acquis HSN, anciennement Home Shopping network, en 2017.

Un accent mis sur la croissance des ventes sur les plateformes de médias sociaux,y compris TikTok,fait partie d’une stratégie annoncée par le PDG en novembre pour stimuler les achats en ligne et créer un « moteur de contenu d’achat social en direct »,avait déclaré la société à l’époque.

Cette étape de la réorganisation « fait partie de notre stratégie de croissance en devenant une entreprise d’achat social en direct », indique-t-elle.À cette fin, QVC a lancé une boutique TikTok en août et a vu plus de 74 000 créateurs tiktok présentant des articles QVC dans leurs publications. Cela a généré du trafic vers la boutique TikTok et contribué à augmenter les impressions sur les médias sociaux de plus de 50 % par rapport à l’année précédente, selon son rapport annuel 2024, déposé auprès de la SEC.

La société possède les chaînes de diffusion en continu QVC+ et HSN+, ainsi que la chaîne The Big Dish sur Roku, et développe des produits de diffusion en continu pour des plateformes telles que Netflix et Hulu.

La société a déclaré dans le rapport :

« nous redéfinissons fondamentalement qui nous sommes en tant qu’entreprise et le rôle que nous jouons pour nos clients et dans le commerce de détail. Nous entrons dans cette prochaine phase de notre redressement avec rigueur et enthousiasme. »

QVC et HSN : Transformation et Virage vers le Commerce Social en Direct

introduction

Le groupe QVC, propriétaire des chaînes de téléachat QVC et HSN, entame une transformation majeure. L’entreprise se réoriente stratégiquement vers le commerce social en direct et délaisse progressivement les chaînes câblées et satellitaires traditionnelles.

Restructuration et Réduction d’Effectifs

Dans le cadre de cette stratégie, le groupe QVC a annoncé une restructuration et des licenciements d’environ 900 employés aux États-Unis. Ces suppressions de postes représentent environ 5 % de la masse salariale et concernent principalement les équipes de HSN, QVC US et les services partagés globaux.

Cette décision fait partie d’un plan de consolidation visant à renforcer la présence de l’entreprise sur les médias sociaux et les plateformes de streaming. Certains employés resteront pour faciliter la transition.

Le Virage vers le Commerce Social

La direction du groupe QVC cherche à exploiter le potentiel des plateformes numériques, notamment TikTok, Facebook, Netflix, YouTube et autres. L’objectif est de créer un « moteur de contenu d’achat social en direct ». L’entreprise a déjà lancé une boutique TikTok en août,et plus de 74 000 créateurs ont présenté des articles QVC,générant du trafic et augmentant les impressions sur les réseaux sociaux de plus de 50% en 2024 par rapport à l’année précédente.

Présence Multicanal et Développement

QVC propose déjà des chaînes de diffusion en continu, comme QVC+ et HSN+, ainsi que la chaîne The Big Dish sur roku. L’entreprise développe également des produits pour des plateformes telles que Netflix et Hulu.

Tableau Récapitulatif

| Aspect | Détail |

| ————————– | ————————————————————————————————————————————— |

| Entreprise | Groupe QVC (QVC et HSN) |

| Changement Stratégique | Passage du câble et du satellite au commerce social en direct et aux plateformes de streaming. |

| Mesures Prises | Suppression d’environ 900 emplois (environ 5 % du personnel). |

| Plateformes Ciblées | TikTok, Facebook, Netflix, YouTube, et d’autres plateformes de commerce social. |

| Objectif | Devenir un acteur majeur du commerce social et du streaming, en se concentrant sur un « moteur de contenu d’achat social en direct ». |

FAQ

Pourquoi QVC recentre-t-il ses activités ?

Pour s’adapter à l’évolution des habitudes de consommation et à la popularité croissante du commerce social et des plateformes de streaming.

Combien d’emplois sont supprimés ?

Environ 900 aux États-Unis.

Quelles plateformes sont ciblées ?

TikTok, Facebook, Netflix, et youtube, entre autres.

QVC a-t-il déjà des opérations sur ces plateformes ?

Oui, QVC a lancé une chaîne sur TikTok et propose des chaînes de diffusion en continu.

Qui dirige le groupe QVC ?

Liberty Interactive LLC présidé par john Malone a créé et scindé le groupe QVC.

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