L’inertie de l’assurance maladie vous coûte des centaines d’euros ?

Sept personnes sur dix bénéficiant d’une couverture maladie privée n’envisagent pas de modifier leur couverture à l’échéance de leur renouvellement, selon une enquête menée par le régulateur du secteur.

Et ce malgré le fait qu’il y a eu de nombreuses augmentations des primes d’assurance maladie au cours des derniers mois.

L’enquête menée par la Health Insurance Authority (HIA) révèle que l’inertie est à l’origine de la réticence à changer de régime ou à changer de fournisseur.

Les familles doivent payer jusqu’à 800 € de plus par an si elles renouvellent leur contrat avec les mêmes forfaits en raison de l’augmentation des primes. VHI et Laya ont tous deux annoncé deux hausses de prix l’année dernière. Les primes d’Irish Life Health ont augmenté au début de ce mois, après deux hausses l’année dernière.

La succession de hausses de tarifs annoncées au cours de l’année écoulée signifie que les coûts de renouvellement sur tous les forfaits ont bondi entre 15 et 20 %.

Et la semaine dernière, il est apparu que des milliers de consommateurs bénéficiant de certains des régimes d’assurance maladie les plus avantageux étaient confrontés à de nouvelles augmentations de primes. Les hausses n’ont pas été annoncées publiquement par les assureurs.

VHI a augmenté le coût de 12 de ses plans d’entreprise jusqu’à 10 %, ce qui coûtera aux familles jusqu’à 480 € si elles renouvellent sur le même plan. Laya a augmenté les primes jusqu’à 6 % sur 14 plans d’entreprise, ce qui les rend jusqu’à 210 € par an plus chers pour les familles.

Environ un demi-million de personnes devraient renouveler leur assurance dans les deux prochaines semaines.

L’enquête auprès des consommateurs de 2023 de la Health Insurance Authority a révélé une énorme réticence parmi les consommateurs à changer de plan ou de fournisseur de santé.

Ceci malgré le fait qu’il existe environ 330 forfaits proposés par trois principaux fournisseurs sur le marché.

L’enquête HIA a révélé qu’une majorité des personnes bénéficiant d’une couverture maladie ont revu leur plan à l’échéance de leur renouvellement, mais que 71 % des personnes n’en ont jamais changé.

Parmi ceux qui bénéficient d’une assurance maladie, la durée moyenne d’existence de leur police est de 20 ans et la durée moyenne d’ancienneté auprès de leur fournisseur actuel est de 15 ans.

Près de 70 % n’envisagent pas de modifier leur couverture à l’échéance de leur renouvellement.

Un quart des personnes bénéficiant d’une assurance maladie ont plus de 65 ans. Les personnes de plus de 55 ans paient nettement plus pour leur couverture que les plus jeunes, a indiqué la HIA. Cela était souvent dû au fait d’être sous la même police pendant une longue période.

Le directeur général de HIA, Ray Dolan, a déclaré : « Les résultats concernant l’inertie des consommateurs sont intéressants. À cet égard, la HIA recommande toujours de magasiner.

“Les consommateurs ne doivent pas nécessairement changer de fournisseur, passer d’un forfait à l’autre auprès des mêmes fournisseurs est également une option.”

Il a déclaré que pour comparer les plans et les fournisseurs, les consommateurs pouvaient visiter l’outil de comparaison de la HIA sur www.hia.ie.

Les économies de coûts restent le principal facteur de changement de fournisseur d’assurance maladie, suivies par le niveau de couverture ou de services, selon l’enquête.

Quelque 15 % des personnes interrogées ont déclaré qu’il leur serait très difficile de changer d’assurance maladie.

M. Dolan a déclaré que cela impliquait que la plupart des gens ne trouvaient pas cela difficile malgré la prolifération des projets.

Les raisons invoquées pour ne pas changer de couverture étaient notamment le fait d’être satisfait de leur fournisseur actuel ou de croire que les économies réalisées ne seraient pas suffisantes pour les inciter à changer de couverture.

Cependant, 44 % des personnes interrogées reconnaissent qu’il peut être difficile de comprendre le fonctionnement de l’assurance maladie et la terminologie utilisée.