L’intelligence artificielle transforme la fonction de la finance et transforme les comptables en innovateurs, selon Microsoft

L’intelligence artificielle transforme la fonction de la finance et transforme les comptables en innovateurs, selon Microsoft

Le rôle de la finance est en pleine mutation. Alors que les entreprises s’efforcent de croître et d’être compétitives sur un marché de plus en plus complexe et dynamique, les responsables financiers sont mis au défi d’ajouter plus de valeur au-delà de leurs responsabilités traditionnelles.

Perspectives de Microsoft Gardiens économiques de l’avenir rapport montrent que les équipes financières vivent une évolution et doivent trouver le juste équilibre entre innovation stratégique et protection de la santé à long terme de leur entreprise. Quatre-vingt pour cent des responsables financiers pensent qu’eux-mêmes et leurs équipes sont plus que jamais mis au défi d’ajouter de la valeur au-delà de leurs rôles et responsabilités standard. Ce changement a été entraîné en partie par le climat économique incertain, marqué par des facteurs tels que l’inflation, la récession et les conflits internationaux.

Les équipes financières sont invitées à donner un aperçu de l’avenir économique, ce qui met à rude épreuve leurs ressources et fait passer leur rôle de professionnels de la finance à des diseurs de bonne aventure. Au cours des prochaines années, cette évolution prendra plusieurs formes.

De gardien à moteur d’innovation

Les équipes financières sont tirées dans deux directions : elles doivent accélérer le rythme de l’innovation, tout en garantissant la confiance dans la marque et en atténuant les risques. Ils doivent réduire les coûts et augmenter la croissance pour générer des bénéfices à court terme, ainsi qu’une vision et un objectif d’entreprise à long terme.

Malgré leur réputation d’aversion au risque, 79 % des responsables financiers pensent que pour répondre aux besoins futurs, ils doivent jouer un rôle important dans la propriété de l’innovation commerciale et l’autonomisation de la transformation dans l’ensemble de l’organisation. Aujourd’hui plus que jamais, les équipes financières se concentrent sur la transformation, l’innovation et l’avenir. Notre rapport a révélé que 86 % des responsables financiers estiment qu’il est important que la haute direction officialise le changement de rôle de l’équipe financière pour inclure les innovations stratégiques qui stimulent la croissance de l’entreprise.

Cependant, ce changement n’est pas sans défis. La même étude a révélé que 88 % des responsables financiers estiment que le fait d’être perçu comme un obstacle à l’innovation par d’autres parties de l’organisation est un défi important. Pour le surmonter, les équipes financières doivent trouver des moyens de démontrer leur valeur et leur expertise, et de s’impliquer davantage dans le processus d’innovation.

Autonomisez vos employés grâce à l’IA et à l’automatisation

Alors que les équipes financières sont invitées à assumer plus que jamais, elles ne constatent pas d’augmentations progressives des ressources humaines. Trouver l’équilibre entre l’automatisation et l’atout le plus important d’une organisation, son personnel, est essentiel pour l’avenir de la finance. Faire plus avec moins ne consiste pas à surcharger une main-d’œuvre déjà taxée, mais à augmenter les capacités humaines grâce à l’automatisation, permettant aux employés de se déplacer l’entreprise en avant.​

Quatre-vingt-deux pour cent des responsables financiers ont trouvé l’IA et l’automatisation très importantes pour aider à faire évoluer le rôle de leur équipe afin de soutenir les objectifs stratégiques de leur organisation. Permettre aux équipes d’être des « développeurs citoyens » et tirer parti des technologies à faible ou sans code peut aider à surmonter les obstacles organisationnels et à étendre les capacités des équipes financières. La bonne nouvelle est que ces outils sont désormais plus abordables que jamais, ce qui permet aux équipes financières de stimuler plus facilement l’innovation et d’ajouter de la valeur à l’organisation.

Alors que les professionnels de la finance recherchent davantage de moyens de travailler plus intelligemment, et non plus durement, les outils d’automatisation à faible code suppriment les barrières informatiques. Grâce à l’automatisation et à l’IA, les gens sont plus connectés, collaboratifs et prêts à s’attaquer à un travail stratégique.

Favorisez l’épanouissement des employés grâce à des outils, une culture et une collaboration innovants

Il n’est pas surprenant que les employés souhaitent passer moins de temps sur des tâches répétitives et transactionnelles, et plus de temps à travailler en équipe pour prendre de meilleures décisions commerciales. À mesure que son rôle évolue, la finance est appelée à jouer un rôle clé dans la promotion d’une culture de l’innovation.

Chez Microsoft, nous suivons ce chemin depuis des années, transformant nos opérations financières à l’aide de nos produits basés sur le cloud, mais cela va au-delà de la technologie. Nous réimaginons ce qui est possible, et cela nécessite un changement culturel pour réévaluer nos processus, atténuer les points faibles, favoriser une culture d’apprentissage et d’innovation et donner à nos employés les moyens de faire de leur mieux. Nous avons de nombreux citoyens-développeurs dans notre équipe financière qui tirent parti de la technologie low-code pour transformer les processus métier. Ces initiatives nous ont permis d’économiser plus de 977 heures de travail manuel par an, avec plus de 25 millions de dollars d’économies et une énorme augmentation de la productivité.

Nous vivons une période de changements économiques, sociétaux et technologiques historiques, mais malgré toute l’incertitude que nous continuons de voir dans le monde, une chose est claire : les chefs d’entreprise se tournent vers la finance et les technologies innovantes pour les aider à faire plus avec moins. , naviguez dans l’inattendu et sortez beaucoup plus fort. En adoptant la technologie, les équipes financières peuvent démontrer leur valeur, stimuler la croissance et surmonter la perception d’être un obstacle à l’innovation.

Georg Glantschnig est vice-président de Dynamics 365 et de l’ERP centré sur les services chez Microsoft.

Les opinions exprimées dans les commentaires de Fortune.com sont uniquement les opinions de leurs auteurs et ne reflètent pas nécessairement les opinions et les croyances de Fortune.

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