Deepika Guerrier
Directeur du marketing
Diageo
Inde
Nouveau membre
Diageo India a fait face à une année 2020 tumultueuse avec le départ de l’ancienne CMO Julie Bramham ainsi que la vente de son activité vin, subir une perte de 2,5 millions de dollars pour la compagnie. Lorsque Deepika Warrier a prêté serment en tant que CMO en Inde en 2020, après deux décennies illustres chez PepsiCo, les choses ont semblé changer pour la marque.
Warrier, ainsi que la nouvelle PDG Hina Nagarajan, forment une équipe de direction féminine. Avec cela, des stratégies de marketing plus fraîches et plus progressives ont été proposées commence déjà à récolter des fruits pour Diageo, comme une augmentation de 10 % des ventes en glissement annuel au cours de son dernier exercice financier. Parce que les femmes deviennent une cohorte de croissance de plus en plus importante pour la marque, Warrier et son équipe repensent les stratégies pour répondre à ce groupe en plus du segment croissant de la génération Y qui a atteint l’âge légal pour boire.
L’artisanat, en particulier l’artisanat local, a également été une priorité pour Warrier. En interne, Diageo a mis en place un conseil de l’artisanat pour collaborer plus efficacement avec les artisans locaux. Mais l’un des efforts artisanaux les plus remarquables du portefeuille de Warrier jusqu’à présent a été le lancement de Godawan plus tôt cette année, un produit de whisky single malt qui utilise de l’orge du Rajasthan. Chaque bouteille de ce produit est conçue pour être entièrement traçable jusqu’à ses ingrédients, son emballage, son liquide et même sa source d’eau. Conçu comme une offre premium pour le groupe de consommateurs aisés de l’Inde, Guerrier a dit que le marketing autour du produit sera limité, afin de se concentrer sur le plaidoyer et l’exclusivité. Le lancement en 2021 d’Epitome Reserve, un whisky de riz artisanal en petits lots utilisant également des ingrédients locaux, a ajouté à l’angle de l’artisanat local.
Du côté ESG, Diageo a présenté son plan de développement durable sur 10 ans, qui comprend la diffusion de messages de modération de l’alcool à plus d’un milliard de personnes, le changement d’attitude de cinq millions de conducteurs vis-à-vis de l’alcool au volant et la sensibilisation de plus de 10 millions de personnes aux dangers des mineurs. en buvant. À travers tout cela, Warrier a eu une année bien remplie pour réorganiser le catalogue de la marque et repenser le rôle d’une marque d’alcool “progressiste” dans le monde moderne – et Diageo a de la chance de l’avoir à ses côtés.
