Litige sur le terrain : Conseils insolites mais très efficaces de l’expert

La route est étroite, le tracteur est gros et, pour ne rien arranger, les promeneurs se plaignent du bruit et de la taille du véhicule. Chaque agriculteur est probablement familier avec de telles situations. La colère et les disputes de ce type surviennent généralement lorsque vous n’en avez pas besoin et que c’est stressant – pendant la récolte, par exemple.

Nous avons parlé au formateur en communication Frank Wolters. Ce qu’il conseille aux agriculteurs de faire dans de telles situations semble à première vue inhabituel. Mais quiconque ose mettre en œuvre les conseils et sauter par-dessus sa propre ombre peut bénéficier de véritables conflits sur le terrain.

Vous pouvez découvrir les exercices recommandés par l’expert en communication dans le numéro actuel d’agrarheute.