Long queues at Delhi airport

New Delhi:

Après que de longues files d’attente ont été observées aux points de contrôle de l’immigration et de la sécurité troublant les passagers de l’aéroport international Indira Gandhi de Delhi, un responsable de l’aéroport a déclaré mercredi que près de la moitié des comptoirs étaient “sans personnel”, ce qui entraînait de longues files d’attente.

Le responsable de l’aéroport a déclaré qu’il est de la responsabilité du ministère de l’Intérieur d’assurer le bon fonctionnement de l’immigration à l’aéroport.

“L’immigration est une fonction souveraine et il incombe au MHA d’assurer le bon fonctionnement de l’immigration et de la sécurité. L’aéroport de Delhi compte environ 140 comptoirs d’immigration à l’arrivée et au départ. Aujourd’hui, tôt le matin, moins de 50 % des comptoirs étaient sans personnel, ce qui a conduit aux longues files d’attente aux guichets de l’immigration », a déclaré le responsable à l’ANI sous couvert d’anonymat.

Cela survient après de longues files d’attente à l’immigration, et les points de contrôle de sécurité sont devenus un cauchemar pour les passagers voyageant vers et depuis l’aéroport international Indira Gandhi de Delhi.

De nombreux passagers se sont rendus sur les réseaux sociaux mercredi pour faire part de leur sort des inconvénients auxquels ils étaient confrontés à l’aéroport.

Les passagers se sont plaints de files d’attente de trois heures pour passer l’immigration et la sécurité à l’aéroport de Delhi. Les passagers fréquents voyageant via l’aéroport de Delhi l’ont qualifié de problème permanent.

“Ce problème est éternel. J’ai cessé d’être optimiste quand un problème doit être résolu par un politicien. Tant que nous n’aurons pas de politiciens intéressés à attirer l’attention des médias, rien de concret ne changera sur le terrain”, a déclaré Mohit, un passager.

Un autre passager Manas a déclaré: “Le pire aéroport de tous les temps! Je ne sais pas qui leur donne le meilleur prix et ils l’affichent … mes expériences avec l’international de Delhi ont toujours été horribles, l’insensibilité des officiels est encore plus attrayante, blore l’aéroport est beaucoup mieux comparativement.”

Les passagers se sont même retrouvés à se plaindre de la longue file d’attente à l’entrée du salon.

Samkit Jain, un passager a tweeté : “La file d’attente du salon T3 de l’aéroport de Delhi est plus longue que la file d’attente pour l’enregistrement de sécurité.”

Notamment, en décembre de l’année dernière, le ministre de l’Aviation civile, Jyotiraditya Scindia, a effectué une visite surprise au terminal 3 de l’aéroport IGI de Delhi au milieu de plaintes de congestion et de surpeuplement et a également tenu une réunion avec les parties prenantes concernées pour résoudre le problème.

En décembre-janvier, les compagnies aériennes ont conseillé de venir 3,5 heures avant le départ pour éviter tout désagrément.

(À l’exception du titre, cette histoire n’a pas été éditée par le personnel de NDTV et est publiée à partir d’un flux syndiqué.)