Macy’s, une chaîne américaine historique fondée en 1858, s’apprête à fermer plusieurs magasins en 2025, notamment en Californie.

La société a annoncé le 9 janvier que cette décision vise à relancer une croissance rentable, impliquant la fermeture d’environ 150 magasins sous-performants sur trois ans.

Le PDG de l’entreprise a déclaré :

« Fermer une boutique n’est jamais facile, mais dans le cadre de notre stratégie Bold New Chapter, nous fermons des magasins Macy’s pour nous permettre de concentrer nos ressources et de prioriser les investissements dans nos magasins d’avant-garde. »

Cette stratégie a déjà porté ses fruits avec des investissements dans 50 magasins pilotes, générant une augmentation des ventes et une satisfaction client record pendant trois trimestres consécutifs, comme indiqué dans un communiqué officiel.

La compagnie prévoit d’étendre cette expérience client améliorée à d’autres établissements à travers le pays et sur ses plateformes numériques, dans le but de maintenir sa croissance et la dynamique positive initiée par ce program.

Macy’s ferme des magasins : Le plan “Bold New Chapter” pour l’avenir

Macy’s, icône du retail américain depuis 1858, annonce la fermeture de plusieurs magasins en 2025, dont certains en Californie.Cette décision, annoncée le 9 janvier, fait partie intégrante de la stratégie “Bold New Chapter” visant à relancer une croissance rentable. Le plan prévoit la fermeture d’environ 150 magasins sous-performants sur trois ans.

Le PDG a déclaré : “Fermer une boutique n’est jamais facile, mais dans le cadre de notre stratégie Bold New Chapter, nous fermons des magasins Macy’s pour nous permettre de concentrer nos ressources et de prioriser les investissements dans nos magasins d’avant-garde.”

Cette stratégie a déjà démontré son efficacité. Des investissements dans 50 magasins pilotes ont généré une augmentation des ventes et une satisfaction client record sur trois trimestres consécutifs. Macy’s prévoit d’étendre cette expérience client améliorée à d’autres magasins et à ses plateformes numériques.

Impact de la stratégie “Bold New Chapter”

| Aspect | Description |

|—————–|———————————————————————————-|

| Objectif | Relancer la croissance rentable de Macy’s.|

| Nombre de fermetures | environ 150 magasins sous-performants sur trois ans. |

| Magasins pilotes | 50 magasins ont bénéficié d’investissements, résultant en une augmentation des ventes et une satisfaction client record pendant trois trimestres. |

| Prochaines étapes | Extension de l’expérience client améliorée à d’autres magasins et plateformes numériques.|

FAQ : Fermetures de Magasins Macy’s

Q : Combien de magasins Macy’s vont fermer ?

R : environ 150 magasins sur trois ans.

Q : Pourquoi Macy’s ferme-t-il des magasins ?

R : pour relancer une croissance rentable et concentrer les ressources sur les magasins performants et l’innovation numérique.

Q : quels sont les résultats des magasins pilotes ?

R : Augmentation des ventes et satisfaction client record sur trois trimestres.

Q : Où puis-je trouver plus d’informations ?

R : Consultez le site web de Macy’s Inc. [[2]] et d’autres sources d’actualité. (Note: Des sources supplémentaires seraient nécessaires pour une facts complète.)