Managers en crise : ne le prenez pas personnellement !

La suggestion d’un collègue selon laquelle vous êtes sous surveillance ne doit pas nécessairement être bien intentionnée. La personne qui le donne peut avoir ses propres intérêts et vouloir réellement vous écarter du chemin. L’entraîneur Gudrun Happich se souvient d’un cas : un supérieur accusait un manager de se comporter d’une manière impossible. Vos jours dans l’entreprise sont comptés, gronda le patron. Dans un tel cas, « vous devriez obtenir des exemples de ce que cela signifie réellement », conseille Happich. Le manager réprimandé a découvert que son patron était dérangé par ses appels constants à Cassandra.

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Parce qu’il ne propage que des choses négatives. « Si vous n’arrêtez pas ça dans trois mois, vous serez dehors », a menacé le superviseur. La conversation de Happich avec l’homme qui a été attaqué de cette manière a révélé que ses avertissements étaient bien intentionnés, mais qu’ils se sont révélés faux. Il voulait servir l’entreprise en signalant avant tout les problèmes, mais il comprenait que cela n’augmentait pas vraiment la motivation du personnel. Il a réussi à renverser la situation, explique l’entraîneur Happich. Par exemple, il a eu recours à des questions posées aux employés. Par exemple, où en sont-ils dans tel ou tel projet. Ça a marché. Pendant trois mois, il recueillit même à nouveau les éloges de son supérieur.