Une fois abandonnée la tentative éclair de dernière minute de la Ligue visant à donner six mois supplémentaires de vie au marché protégé de l’électricité, à partir du 1er juillet, le “stop” historique – après des années de retards – entrera en vigueur. Le marché “protégé” ne restera en vigueur que pour les utilisateurs dits “vulnérables”, pour lesquels l’autorité sectorielle Arera vient d’indiquer une augmentation tarifaire de 12% au prochain trimestre.
À ce jour, sur les quelque 30,2 millions d’utilisateurs nationaux, 22,7 millions sont déjà desservis sur le marché libre. Il reste 7,5 millions de personnes qui sont restées ou sont revenues dans la Grande Protection. Parmi elles, 3,8 millions de personnes vulnérables continueront donc à bénéficier d’une protection. Mais il y a aussi 3,7 millions de personnes « non vulnérables » qui, n’ayant opté pour aucun opérateur de libre marché, passeront automatiquement à ce que l’on appelle Service de protection progressive. Un monde intermédiaire où le tarif est en partie fixé par Arera et en partie par l’opérateur qui a remporté le paquet de clients et qui, au total, garantit une économie prospective de 113 euros par an.
En amont de la transition, nous avons effectué quelques simulations pour vérifier quelle est la situation du marché dans la comparaison entre les marchés libres et protégés : Vous pouvez les trouver ici.
Et nous proposons ci-dessous les réponses aux doutes les plus fréquents dans cette importante phase de transition.
Qui sont les personnes vulnérables ?
La fin de la Grande Protection entraîne un changement important : à partir de juillet, les consommateurs seront considérés comme vulnérables ou non vulnérables. Ceux qui sont parmi les premiers auront la possibilité de continuer à vivre sous le « parapluie » de l’Arera, dans un régime dit de « Protection de la vulnérabilité » mais qui, en fait, est identique à la protection telle que nous l’avons toujours connue. Mais qui sont les personnes vulnérables ?
- Tous les plus de 75 ans ;
- les consommateurs économiquement défavorisés (par exemple ceux qui bénéficient déjà du bonus) ;
- ceux qui ont des problèmes de santé graves qui nécessitent l’utilisation d’équipements médico-thérapeutiques alimentés par l’électricité (ou lorsqu’il y a des personnes dans de telles conditions) ;
- les sujets handicapés conformément à l’article 3 de la loi 104/92 ;
- ceux qui ont un usager dans un centre d’hébergement d’urgence suite à des événements calamiteux ou sur une île plus petite non interconnectée.
[[(gele.Finegil.StandardArticle2014v1) Energia: così lo spread dei venditori impedisce alla bolletta di scendere]]
La partie vulnérable doit également être titulaire de la fourniture
Je suis vulnérable et je suis en Protection Grande, que s’est-il passé depuis juillet ?
Rien ne change : vous continuerez à être approvisionné par le même fournisseur comme toujours et aux conditions économiques fixées par Arera. Il faut rappeler que les tarifs de protection ne sont pas pratiques a priori : c’est un prix variable à tous égards qui est soumis aux tendances du marché, seulement qu’au lieu de chaque mois, le tarif varie trimestriellement.
Je suis vulnérable et sur le marché libre, que dois-je faire ?
Il existe deux options. La première est de rester sur le marché libre. La seconde consiste à informer l’opérateur que vous souhaitez passer à la protection contre les vulnérabilités et envoyer l’auto-déclaration.
L’utilisateur vulnérable doit-il nécessairement être protégé ?
Non. La liberté de choix est totale : le conseil est de toujours garder un œil sur Portail des offres d’Arera pour comprendre s’il existe des offres intéressantes sur le marché libre. À ce jour, il n’existe pas de tarifs de libre marché moins chers que la protection, mais dans un scénario de libre concurrence, les choses peuvent changer.
La personne vulnérable qui reste sur le marché libre peut-elle retrouver la protection après le 1er juillet 2024 ?
Oui, toute personne répondant aux exigences de vulnérabilité peut à tout moment demander à son opérateur de passer en protection : il n’y a pas de délai.
Électricité : derniers jours pour le marché protégé 24 juin 2024
Qu’arrive-t-il aux personnes non vulnérables qui sont encore sous tutelle au 30 juin ?
Pour ces consommateurs, une troisième voie s’ouvre : celle de Des protections progressives. Il s’agit d’un régime tampon, qui durera jusqu’en mars 2027, dans lequel se retrouveront tous ceux qui n’ont pas trouvé d’opérateur sur le marché libre. Et voici le problème : rien de plus qu’une solution de repli, les protections progressives constituent le régime le plus pratique de tous. La raison? Les enchères avec lesquelles les opérateurs ont remporté les différentes régions du pays : les offres à la baisse ont été si marquées que la composante fixe s’est en fait transformée en une remise qui permettra d’économiser environ 130 euros par an par rapport à un client sous protection.
Je ne suis pas vulnérable et je suis sur le marché libre, que puis-je faire ?
Après le 30 juin, la seule option est de chercher un autre fournisseur sur le marché libre, en utilisant le portail d’offres Arera. Avant le 30 juin, il est cependant possible de revenir à la Protection pour qu’à partir du mois de juillet, on puisse revenir à la Protection progressive qui, comme nous l’avons vu, est un marché plutôt commode. Il n’est pas trop tard : ceux qui postulent ces jours-ci, et jusqu’aux dernières heures du 30 juin, se retrouveront toujours en protection, mais probablement pas avant août-septembre. Que faut-il faire pour revenir à la protection ? Sur Repubblica, nous avons publié un guide pour l’expliquer étape par étape.
Que se passe-t-il s’il y a une personne vulnérable dans la famille mais qu’elle n’est pas titulaire de la fourniture ?
Dans ce cas, il est toujours possible d’effectuer un virement au nom du membre de la famille présentant les exigences de vulnérabilité, puis de demander à votre fournisseur de passer à la protection contre les vulnérabilités. Sur le marché libre, le transfert n’est pas gratuit : les coûts dépendent de ce qui est prévu dans le contrat.
2024-06-28 20:45:12
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