2024-07-19 05:51:07
Même si le marketing devient de plus en plus axé sur les données, il existe encore souvent un décalage entre le marketing et le reste de l’entreprise. Il manque souvent une définition commune du succès.
Comment le marketing calcule le succès.
© Tom Fishburne
Les spécialistes du marketing doivent apprendre à parler le langage des directeurs financiers. Raja Rajamannar, directeur marketing (CMO) de Mastercard, a donné une présentation conjointe avec Sachin Mehra, directeur financier (CFO) de Mastercard, lors des Cannes Lions Awards l’année dernière, sur la relation dysfonctionnelle typique entre les directeurs marketing et les directeurs financiers et sur la manière dont cela le fossé peut être comblé.
Relation difficile entre finance et marketing
Voici quelques déclarations clés :
- « Il est choquant que moins de 40 % des professionnels de la finance pensent que les spécialistes du marketing sont capables de prendre des décisions commerciales judicieuses… »
- « En tant que spécialistes du marketing, nous négligeons souvent notre propre devoir de diligence envers l’entreprise. Lorsqu’on nous confie des responsabilités, nous avons l’obligation de démontrer les résultats que nous obtenons.
- « Nous devons relier nos efforts marketing aux résultats commerciaux, et pas seulement en termes de mesures marketing. Mais souvent, nous ne les connectons pas parce que nous ne prenons même pas la peine de mesurer.
Le marketing doit penser en termes de résultats
Créer un lien entre les efforts marketing et les résultats commerciaux est l’une des parties les plus fondamentales du travail marketing.
Afin d’influencer l’entreprise, le service marketing ne doit pas se concentrer uniquement sur la communication, mais doit garder l’entreprise en tête.
#Mathématiques #succès #marketing
1721378883
