2024-06-25 09:16:37
La première impression est cruciale – même pour les lieux
Les fans de football et les journalistes étrangers sont horrifiés par les villes hôtes du Championnat d’Europe, Gelsenkirchen et Francfort-sur-le-Main. Les vives critiques ne sont pas injustifiées. Mais pourquoi ces villes ne parviennent-elles pas à se rendre plus attractives auprès des visiteurs ?
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rédacteur responsable voyage/style/moteur
« Merde absolue » – Un Anglais choqué par Gelsenkirchen
Des invités de toute l’Europe viennent à Gelsenkirchen pour les Championnats d’Europe. Mais ce que l’on voit dans la ville de la Ruhr ne semble pas plaire à tout le monde. Un Anglais déçu se moque en ligne. Sa vidéo devient virale.
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BBonjour tristesse. Quiconque sort de la gare de Gelsenkirchen, Ludwigshafen ou Francfort-sur-le-Main sera d’abord de mauvaise humeur. Ces zones sont une insulte à l’œil depuis des années et cela ne peut malheureusement pas être passé sous silence. C’est dommage, car les gares devraient en réalité être une carte de visite pour les visiteurs entrants. Comme chacun le sait, la première impression visuelle est cruciale, et cela s’applique non seulement à l’évaluation des personnes, mais également des lieux.
C’est pourquoi il serait hypocrite de s’indigner de l’horreur des touristes footballeurs étrangers qui parlent actuellement sur toutes les chaînes des villes hôtes du Championnat d’Europe, Gelsenkirchen et Francfort-sur-le-Main. Le fan de football britannique Paul Brown se moque du service de messages courts X après son arrivée à la gare centrale de Gelsenkirchen : « Gelsenkirchen ressemble à une véritable merde ! »
Dans le même temps, le quartier de la gare de Francfort-sur-le-Main s’agrandit également, c’est un « pays des zombies » et un « enfer », préviennent les médias britanniques et belges à leurs fans de football.
Bien sûr, on pourrait le formuler de manière plus diplomatique, mais les vives critiques ne sont pas injustifiées. Gelsenkirchen et Francfort-sur-le-Main, ainsi que Ludwigshafen, sont en tête de divers classements des villes les plus laides d’Allemagne, et ce n’est pas sans raison.
Leur inesthétique constitue un obstacle, quels que soient les efforts déployés par le service marketing de la ville concernée. Par exemple, Ludwigshafen a consciemment soutenu des visites guidées dans ses coins les plus laids pendant des années jusqu’à ce que le financement soit arrêté car il s’est avéré peu utile.
C’est à se demander : pourquoi ces villes ne parviennent-elles pas à se embellir ou à proposer des offres intéressantes aux voyageurs, surtout avant de grands événements comme le Championnat d’Europe de football ? L’Institut de recherche économique Ifo s’attend en effet à 600 000 touristes étrangers des pays émergents avec 1,5 million de nuitées, ce qui rapportera un milliard d’euros. Et si les invités apprécient leur voyage, ils reviendront.
Le marketing de Gelsenkirchen ne donne pas grand chose
Que cela s’applique à Gelsenkirchen reste discutable. La vie n’est pas facile pour la ville de la Ruhr. Le style baroque de Gelsenkirchen était autrefois considéré comme synonyme de mauvais goût ; dans les années 1960, la ville était considérée comme un complexe industriel offrant des options résidentielles. Aujourd’hui, l’acier et le charbon ont disparu et le chômage est élevé. Pas de prérequis glorieux. Gelsenkirchen possède un attrait touristique particulier : c’est la meilleure ville événementielle d’Occident en matière de sport et de concerts, grâce à la gigantesque Veltins Arena.
![L'un des plus beaux ponts : le Grimberger Sichel à Gelsenkirchen](https://i0.wp.com/img.welt.de/img/reise/mobile252176962/3102508177-ci102l-w1024/Grimberger-Sichel-eine-Fussgaenger-und-Radfahrerbruecke-ueber-den-Rhein-Herne-Kan.jpg?w=1170&ssl=1)
L’un des plus beaux ponts : le Grimberger Sichel à Gelsenkirchen
Quelle: alliance photo / imageBROKER/Stefan Ziese
Au domicile de Schalke 04, l’un des plus grands clubs de football au monde avec près de 164 000 membres, des « visites guidées de Schalke » sont même organisées à travers la ville. Pour se mettre dans l’ambiance, on pourrait recommander cette tournée aux touristes footballeurs au lieu de les laisser debout à la gare.
Mais l’équipe marketing de Gelsenkirchen ne pense qu’à une courte vidéo. Lorsqu’on leur demande : « Aimez-vous Gelsenkirchen ? », quatre supporters de football britanniques éméchés applaudissent à l’unisson : « Oui, c’est bien de boire, mais ce n’est pas une stratégie touristique.
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