Méfiez-vous de Temu : les défenseurs des consommateurs mettent en garde contre l’application chinoise

En Allemagne également, il y a eu un véritable battage médiatique autour de l’application de shopping Temu. Les experts en consommation mettent désormais en garde contre le marché en ligne chinois. Aucun contrôle de qualité n’avait lieu et il n’était pas rare que des articles arrivent défectueux chez le client. Soyez particulièrement prudent avec l’électronique.

Temu : le centre des consommateurs met en garde contre l’application de shopping

Temu s’est hissé au sommet des classements de téléchargement. Le marché en ligne chinois attire avec des prix incroyablement bas et une offre apparemment infinie. Cependant, les prix alléchants ne sont pas sans risquecomme le centre de conseil aux consommateurs le prévient désormais.

Le Le problème fondamental réside dans le modèle économique de Temu: Selon ses propres conditions d’utilisation, la plateforme n’assume aucune responsabilité quant à la qualité ni à l’exactitude des descriptions de produits des prestataires externes.

cela mène à nombreuses plaintes au centre de conseil aux consommateurs concernant les marchandises défectueuses, la qualité inférieure, les livraisons manquantes et les emballages défectueux. Les produits ne correspondent pas aux photos, il manquait des instructions ou pas en allemand. C’est important dans ce contexte : Temu lui-même ne vend rien, mais agit en tant que fournisseur de marché pour des tiers.

Les experts en matière de consommation avertissent que les acheteurs de Temu doivent être particulièrement prudents lorsqu’il s’agit d’appareils électroniques. Le marquage CE manque souvent ici, qui vise à confirmer la sécurité testée. De plus, Temu ou les commerçants évitent souvent les droits de douane, ce qui signifie que les clients sont alors confrontés à des frais inattendus lors de la réception des colis.

En général, le centre de conseil aux consommateurs ne déconseille pas d’acheter via Temu. les clients devraient remettre en question de manière critique leurs propres décisions d’achat. Avec des prix extrêmement bas, on ne peut pas s’attendre à la meilleure qualité (source : Centre des consommateurs).

Vous devriez savoir ceci à propos des magasins chinois :

Conseil aux consommateurs : n’autorisez rien à Temu

Les clients doivent non seulement se protéger lorsqu’ils achètent via Temu, mais aussi mettre l’application elle-même à sa place. Les notifications push et les newsletters devraient être désactivées, indique le centre de conseil aux consommateurs. En outre, Temu devrait se voir refuser l’accès à l’emplacement, aux contacts, au microphone et à la caméra.