Publié le: 25/10/2022 – 11:02
Le géant américain de la technologie Meta a déclaré mardi qu’il avait résolu une panne mondiale affectant son service de messagerie WhatsApp après que des utilisateurs du monde entier se soient plaints de ne pas pouvoir envoyer ou recevoir de messages.
Des problèmes avec le service extrêmement populaire ont été signalés par le site de surveillance Downdetector et les plaintes des utilisateurs sur les réseaux sociaux.
Le hashtag #whatsappdown était l’un des plus populaires sur Twitter à travers le monde, tandis que des millions de messages sur la plateforme de partage de photos appartenant à Meta, Instagram, ont également signalé la panne.
L’origine de la panne n’était pas claire.
Meta, anciennement connu sous le nom de Facebook, a acheté WhatsApp en 2014. Le service est extrêmement populaire, en particulier en dehors des États-Unis, où de nombreuses personnes l’utilisent pour la communication quotidienne.
L’entreprise technologique a subi une panne sans précédent l’année dernière, affectant ses principales plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger.
La durée et l’ampleur de la perturbation des quatre services utilisés par des milliards de personnes ont conduit à un incident majeur que Downdetector a décrit comme l’un des plus importants jamais observés.
À l’époque, Facebook avait reconnu que l’incident était dû à une erreur de sa part et non à un problème technique.
(FRANCE 24 avec AFP, AP)
