Meta est à nouveau en panne : FB et IG sont dans le chaos mondial. Zuckerberg n’a-t-il pas la confiance nécessaire pour « échouer » dont il a peur ? | Dernières 24 heures | UDn Global

2024/03/06 24 heures au coin de la rue

2024. 3.6 Etats-Unis】

Meta est à nouveau en panne : FB et IG sont dans le chaos mondial. Zuckerberg n’a-t-il pas la confiance nécessaire pour « échouer » dont il a peur ?

“J’ai déploré que FB ait connu un autre crash majeur, mais le bénéfice net de Meta a doublé l’année dernière…” Les principales plateformes sociales appartenant au géant de la technologie Meta, notamment Facebook, Instagram et Threads, ont soudainement connu des crashs majeurs le 5 mars. Même la messagerie de Facebook La fonction Messenger a été indisponible pendant environ 2 heures. En raison du grand nombre d’utilisateurs mondiaux de Meta, des milliards de comptes ont été affectés. Ce n’est pas la première fois que FB subit une paralysie collective. En 2021, une interruption de service pouvant aller jusqu’à 6 heures s’est également produite, faisant s’évaporer d’un seul coup la valeur marchande de l’entreprise de 20 à 25 milliards de dollars américains ; ce krach a duré 3 ans. plus tard, même si la réparation a été relativement lente. Elle a été rapide la dernière fois, mais la tragédie s’est généralisée en 2 heures, soulignant une fois de plus que l’énorme influence de Meta a pénétré profondément dans la vie quotidienne des utilisateurs et est devenue « trop grande pour échouer ».

Outre la stabilité, les leaders des médias sociaux tels que Meta continuent également à faire face à des épreuves : l’impact sur la santé physique et mentale des utilisateurs, le manque de sécurité et de protection de la vie privée des utilisateurs adolescents en particulier, et l’approche de l’élection présidentielle américaine, en particulier. réponse à une situation de plus en plus conflictuelle. L’écologie d’Internet et les questions liées aux fausses nouvelles nécessitent toujours l’attention de tous les horizons. Meta, qui a licencié des employés et s’est réorganisée l’année dernière, a doublé son bénéfice net au quatrième trimestre 2023…

▌Crash méta-mondial le 5 mars

Meta a subi un crash majeur le 5 mars et ses plateformes sociales ont été paralysées pendant environ 2 heures. Parmi elles, il y avait 3 milliards d’utilisateurs actifs sur Facebook et 1,4 milliard d’utilisateurs actifs sur Instagram, ce qui signifie que des milliards de personnes dans le monde ont été touchées. Pendant le crash, les utilisateurs qui tentent de se connecter au site Web ou à l’application ne verront une erreur affichée par le système qu’après avoir été invités à ressaisir leur compte et leur mot de passe.

Ironiquement, au moment du sauvetage, le porte-parole de Meta, Andy Stone, ne pouvait que se rendre sur Twitter (maintenant connu sous le nom de X) pour dire que l’équipe travaillait sur des réparations. Une fois le service réparé, Meta n’a pas expliqué la cause du crash, le porte-parole Shi Dong a seulement tweeté que “certains problèmes techniques” avaient rendu le service indisponible et a présenté ses excuses aux utilisateurs.

Parmi les produits Meta qui ont planté cette fois-ci figurent Facebook, Instagram, Threads et la fonction de messagerie de Facebook, Messenger. Un autre logiciel de messagerie, WhatsApp, n’a pas été affecté. Après la panne, un grand nombre d’utilisateurs qui se sont retrouvés incapables d’utiliser la plateforme sociale Meta se sont plaints bruyamment sur X. Elon Musk, le président de Obéissant à ses ordres, d’autres utilisateurs de X ont également créé et téléchargé des mèmes avec des thèmes similaires.

Dans cette vague de posts sur X, un grand nombre de mots-clés chauds sont apparus : #facebookdown, #instagramdown,

#Zuckerberg, sous ces mots se cachent l’effondrement et le ridicule de diverses communautés à travers le monde.

▌Paralysie du Groupe en 2021

Ce n’est pas la première fois que Meta connaît une paralysie mondiale (les échecs à petite échelle seront ignorés) : la dernière fois, c’était en 2021. À cette époque, Meta n’avait pas changé de nom et le nom du groupe était toujours Facebook. À cette époque, Facebook, FB Messenger, Instagram, Whatsapp et Facebook Oculus, le système VR investi par Shu, ont été instantanément déconnectés de l’Internet mondial pendant 6 heures et demie, perturbant gravement les communications quotidiennes de 3 milliards d’utilisateurs dans le monde.

Avant la réparation du système, Facebook n’avait pas clarifié la cause de la panne ni mis à jour les “progrès de dépannage”. Outre la défaillance des fonctions de communauté sociale fournies par Facebook lui-même, des milliards de “connexions de comptes Facebook liées” sur Les comptes de sites Web externes (y compris d’autres applications, jeux, abonnements multimédias, services de commerce électronique, etc.) sont également indisponibles ; et après la réparation du système, Facebook a seulement déclaré que la cause de la paralysie du système n’était pas une attaque malveillante, ce qui est différent de ce 5 mars. Tout comme un gros crash, aucune explication plus détaillée n’a été donnée, et il était tout aussi embarrassant de présenter des excuses et d’annoncer des réparations sur la plate-forme de sa plus grande rivale, la société X.

Cependant, l’impact de ce krach sur Meta lui-même semble être moins grave que celui de 2021 – à cette époque, la valeur marchande de Facebook s’est évaporée de 20 à 25 milliards de dollars américains en un seul souffle lors de la faillite. Meta Le cours de l’action a chuté de plus de 2 % en réponse, puis a rebondi jusqu’à un cours de clôture de 490,22 $, soit une baisse de 1,6 %.

La panne de Meta a provoqué des souffrances généralisées parmi les utilisateurs en peu de temps, soulignant une fois de plus que ce géant des plateformes sociales a pénétré profondément dans la vie quotidienne des utilisateurs et est devenu partie intégrante des « connexions quotidiennes » entre les gens. Facebook après vous être reconnecté. Cela signifie qu’il réexaminera s’il existe des méthodes de contact autres que les méta-services entre lui et la personne que vous souhaitez contacter.

▌Le bénéfice net de Meta a doublé, mais la plateforme est pleine de controverses

Et parce que les plateformes sociales de Meta sont étroitement liées à la vie quotidienne de milliards de personnes dans le monde, leur impact sur les utilisateurs – en particulier les adolescents – a attiré davantage l’attention de tous les horizons. Pour les géants sociaux, dont Meta, le Congrès américain est très préoccupé ; par exemple, le 31 janvier 2024, la commission judiciaire du Sénat a tenu une audition sur « Les grandes entreprises technologiques et la crise de l’exploitation sexuelle des enfants en ligne », demandant que le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, le PDG de X, Jacques, les hauts dirigeants d’entreprises de médias sociaux, dont Linda Yaccarino. , Zhou Shouzi, PDG de TikTok, Evan Spiegel de Snap et Jason Citron, PDG de Discord, étaient présents.

Lors de l’audience, le Sénat a diffusé une vidéo d’enfants décrivant leurs expériences d’intimidation sur les plateformes sociales. Les sénateurs ont également décrit des incidents au cours desquels des mineurs ont accidentellement partagé des photos privées avec d’autres, ont été victimes de chantage pour obtenir de l’argent, puis se sont suicidés. Le sénateur républicain américain Lindsey Graham a accusé Zuckerberg d’avoir « du sang sur les mains. » Zuckerberg s’est également adressé aux parents présents sous l’interrogatoire et les conseils d’un autre sénateur, Josh Hawley. Il s’est excusé : « Je suis vraiment désolé pour ce que vous avez vécu. Personne devrait avoir à vivre ce que votre famille a vécu, c’est pourquoi nous investissons massivement et poursuivons nos efforts à l’échelle de l’industrie pour garantir que personne n’ait à vivre la souffrance et l’embarras dans lesquels votre famille a été contrainte.

En plus d’être empêtrée dans des controverses sur le contenu de la plateforme, l’entreprise de Meta elle-même subit également des changements constants : à partir de fin 2022, Meta a entamé sa première vague de licenciements et, en mars 2024, elle avait licencié 22 % de ses employés. Business Insider” a rapporté qu’actuellement au sein de Meta, plusieurs organisations sont encore en train de se réorganiser, les licenciements sont toujours effectués étape par étape et de nombreux employés sont profondément inquiets de perdre leur emploi.

En 2021, Zuckerberg a annoncé son investissement dans le Metaverse, et le département AR qu’il a créé est également en cours de réorganisation. En 2024, il devrait modifier son champ de travail et détourner les ressources du développement d’applications inefficaces, des Horizon Worlds et d’autres projets. Lunettes IA et AR, la main d’œuvre doit donc être réaffectée.

Cependant, dans l’ensemble, Meta continuera de croître de manière significative et réalisera des bénéfices en 2023. Selon son rapport financier du quatrième trimestre 2023, le chiffre d’affaires total de Meta s’élevait à 40,1 milliards de dollars, soit une augmentation annuelle de 25 %, et le bénéfice net a plus que triplé pour atteindre 14 milliards par rapport au à la même période l’année dernière, en dollars américains, et le nombre d’utilisateurs continue d’augmenter. Après les licenciements massifs, la structure des coûts de Meta s’est améliorée, les dépenses ont chuté de 8 % sur un an pour atteindre 23,73 milliards de dollars et les marges bénéficiaires ont augmenté. Zuckerberg a qualifié 2023 d’« Année de l’efficacité » et a félicité l’équipe pour avoir utilisé des équipes plus petites pour faire plus. Il a également félicité la petite équipe qui gère Threads.