2024-03-20 19:15:23
Facebook, Instagram et Messenger de Meta sont en panne dans le monde entier, empêchant les utilisateurs de faire défiler, de publier ou de contacter des amis.
La panne est apparue vers 10 h 45 HE, touchant les États-Unis, le Royaume-Uni, certaines parties de l’Europe et de l’Asie. D’autres pays ont également été touchés.
DownDetector, un site qui surveille les perturbations en ligne, a signalé des problèmes avec les applications, les sites Web et les utilisateurs accédant aux comptes.
On ne sait pas encore ce qui a déclenché le problème, mais cela survient 15 jours après que les plateformes de médias sociaux ont été mises hors ligne en raison d’un problème interne.
Facebook, Instagram et Messenger de Meta sont en panne dans le monde entier, empêchant l’utilisateur de faire défiler, de publier ou de contacter des amis.
On ne sait pas encore ce qui a déclenché le problème, mais cela survient 15 jours après que les plateformes de médias sociaux ont été mises hors ligne en raison d’un problème interne.
Les rapports de problèmes soumis par les utilisateurs à DownDetector montrent qu’il y a plus de problèmes avec Facebook, suivi de Messenger puis d’Instagram.
Cependant, pour les trois, plus de 60 pour cent des rapports ont noté que les applications ne fonctionnent pas correctement – 67 pour cent pour Facebook, 61 pour cent pour Messenger et l’application d’Instagram se situe à 66 pour cent.
Sur Facebook, les utilisateurs voient des notifications indiquant que leurs comptes ont été suspendus ou que leur session a expiré et sont invités à se reconnecter.
Les problèmes de Messenger montrent que les utilisateurs sont « indisponibles pour les amis ».
Bien que certaines personnes aient déclaré qu’elles pouvaient envoyer des messagers, les destinataires ne sont pas en mesure de répondre.
Et les utilisateurs d’Instagram signalent des problèmes avec les commentaires, la messagerie et le fil d’actualité.
La panne est apparue vers 10 h 45 HE, touchant les États-Unis, le Royaume-Uni, certaines parties de l’Europe et de l’Asie. D’autres pays ont également été touchés.
Les utilisateurs de Facebook ne savent pas s’ils sont les seuls à avoir des problèmes avec la plateforme de médias sociaux
La panne est apparue vers 10 h 45 HE, touchant les États-Unis, le Royaume-Uni, certaines parties de l’Europe et de l’Asie. D’autres pays ont également été touchés. De nombreux utilisateurs de X sont sûrs qu’Elon Musk célèbre la panne en raison de sa plateforme rivalisant avec celle de Meta.
Les utilisateurs de la plateforme se ruent sur le X d’Elon Musk pour partager leurs frustrations, mais aussi voir s’ils sont les seuls à rencontrer des problèmes.
‘Facebook est-il vraiment à nouveau en panne ? Ou est-ce juste moi”, a posté un utilisateur sur X.
Tandis qu’un autre utilisateur d’Instagram demandait : “Impossible de charger le flux, les commentaires et le chat depuis ce matin !” Est-ce que quelqu’un est confronté au même problème ? »
#Facebookdown et #Instgramdown sont tous deux à la mode sur X, déclenchant un flot de ce qui semble être des escrocs prétendant pouvoir aider les gens à retrouver l’accès à leurs comptes de réseaux sociaux.
De nombreux utilisateurs se moquent du PDG de Meta, Mark Zuckerberg, sur X
Les utilisateurs d’Instagram signalent des problèmes avec les commentaires, la messagerie et le fil d’actualité
#Facebookdown et #Instgramdown sont tous deux à la mode sur X, déclenchant un flot de ce qui semble être des escrocs prétendant pouvoir aider les gens à retrouver l’accès à leurs comptes de réseaux sociaux.
La panne de mercredi a rappelé celle du 5 mars, qui a semblé semer le chaos en ligne dans le monde entier.
Bien que cela n’ait duré que deux heures, les utilisateurs ont été indignés de ne pas pouvoir accéder aux trois plateformes de médias sociaux.
Une source au sein de Facebook a déclaré à DailyMail.com que les systèmes internes de l’entreprise étaient également en panne, ce qui pourrait être à l’origine de ces problèmes. Il n’est pas clair si des problèmes similaires ont déclenché la panne d’aujourd’hui.
La majorité des rapports de problèmes citent également des problèmes avec les applications – 72 pour cent pour Facebook, 64 pour cent pour Instagram et Messenger soit à 50 pour cent.
Le tableau de bord des services de Meta, qui répertorie ses services, a continué à afficher des perturbations majeures pour certaines fonctionnalités, mais est ensuite passé à « Inconnu » pour toutes ou complètement vide.
Bien que les raisons de ces deux pannes restent floues, elles surviennent trois ans après que Facebook ait connu une panne de courant de sept heures qui a coûté à l’entreprise une perte de revenus estimée à 100 millions de dollars.
La panne mondiale – qui a touché Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger – a été provoquée par une mise à jour défectueuse qui a déconnecté ses serveurs d’Internet, ce qui a obligé les ingénieurs à se rendre dans son centre de données de Santa Clara pour résoudre le problème en personne.
Mais la réparation a été retardée, selon un initié qui a posté sur Reddit, en raison de « la diminution du personnel dans les centres de données en raison des mesures liées à la pandémie ».
Ce problème, qui a suscité des appels à la dissolution des grandes entreprises technologiques, a également entraîné la panne des services de messagerie que le personnel travaillant à distance utilise pour communiquer.
Ainsi, ceux qui savaient comment réparer les serveurs ne pouvaient pas transmettre ces informations aux équipes à l’intérieur du centre de données, a déclaré l’initié.
Les systèmes d’entrée par porte-clés du campus principal de Facebook à Menlo ont également été désactivés, ce qui signifie que ceux qui étaient en poste à la FMH mais qui sont retournés en toute hâte au bureau ne pouvaient pas entrer, tandis que ceux qui étaient déjà à l’intérieur ne pouvaient pas accéder aux salles de conférence et aux autres zones nécessitant un laissez-passer.
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