Microsoft ferme Skype, le service qui a autrefois aidé à mettre des appels vidéo sur la carte. L’entreprise annoncé Vendredi, il prend sa retraite Skype en mai dans le cadre d’un effort plus large pour se concentrer sur Microsoft Teamsson service de conférence téléphonique, et pour rationaliser ses offres gratuites de communications grand public.
La société a déclaré que les clients auront accès à plusieurs des mêmes fonctionnalités de base trouvées dans Skype, telles que les appels en tête-à-tête et en groupe, la messagerie et le partage de fichiers, via son option d’équipe gratuite. Le niveau gratuit propose également des fonctionnalités telles que l’hébergement de réunions, la gestion des calendriers et la construction et l’adhésion aux communautés.
“C’est évidemment une grande nouvelle pour nous et nos clients”, a déclaré à CNET Jeff Teper, président de Microsoft 365 Collaborative Apps + Platforms. “Skype a ouvert la voie à des appels vidéo audio sur le Web, et nous avons beaucoup appris de [it] que nous avons reflété dans les équipes au cours des sept dernières années. “
Il a ajouté: “Nous avons estimé que c’était le bon moment pour donner à nos clients plus de simplicité et plus d’innovation en mettant vraiment notre objectif derrière les équipes.”
De Skype aux équipes
Skype, publié pour la première fois en 2003, a joué un rôle majeur dans les appels vidéo et vocaux sur IP, en particulier à une époque où les appels internationaux étaient coûteux. Des chats à longue distance avec des amis et des familles aux sorties de classe virtuelles et des sociétés de médias comme CNN l’utilisant pour amener à distance les invités, Skype a joué un rôle majeur pour faire de la technologie une partie de la vie quotidienne. Mais son rôle sur le marché a évolué à mesure que les consommateurs se sont déplacés vers des minutes mobiles ou d’autres solutions vidéo, telles que les équipes Microsoft et FaceTime.
Microsoft a présenté des équipes en 2017 en tant que centre pour la communication et la collaboration avec les chats, les appels et le partage de fichiers. Son utilisation a repris pendant la pandémie Covid-19, tout comme les façons dont il a été utilisé. Notamment, pendant les matchs de la NBA, fans virtuels – y compris Shaquille O’Neal et Barack Obama – ont été présentés sur des expositions via la technologie des équipes.
L’adoption continue d’augmenter. La société a déclaré que les équipes avaient maintenant quatre fois le procès-verbal de la réunion des appels à la consommation par rapport à il y a deux ans.
Teper a déclaré que la hausse de l’utilisation des équipes au cours des dernières années a donné à la société validation pour effectuer le changement maintenant. La société continue d’ajouter plus de fonctionnalités, telles que les emojis et les filtres.
Ce que les utilisateurs de Skype devraient faire
Skype conserve une base de fans, selon Microsoft – probablement ceux qui utilisent le service de 22 ans depuis le début. La société a refusé de partager des détails sur sa base d’utilisateurs.
Les utilisateurs auront le choix d’exporter leurs données pour conserver leurs journaux d’appels Skype et leurs discussions ou la mise à niveau vers les équipes via l’offre gratuite. Les utilisateurs pourront toujours se connecter à leur compte Skype pour voir les appels et les chats passés.
Carolina Milanesi, analyste de la société d’études de marché Creative Strategies, a déclaré que cette décision n’était pas surprenante, étant donné l’accent croissant de Microsoft sur les équipes.
“Pour être honnête, j’ai pensé que cela aurait pu arriver plus tôt”, a-t-elle déclaré à CNET. “Du point de vue des consommateurs, il a l’impression que ceux qui utilisent encore Skype font plus d’habitude que parce qu’il offre quelque chose de particulièrement unique.”
‘Le téléphone rotatif des communications’
Si Skype représente la fin d’une époque peut dépendreà l’âge de la personne que vous demandez.
“Cela ressemble presque au téléphone rotatif des communications, ce que les jeunes générations ne sauraient pas utiliser”, a déclaré Milanesi. “Cela marque la fin d’une époque, cependant, en termes de façon dont nous communiquons et du rôle que les médias sociaux jouent dans la messagerie et l’appel.”
Cette décision s’aligne également sur l’historique de Microsoft de supprimer les technologies plus anciennes, telles que le Windows Phone.
“Comme pour le coucher du soleil de toute plate-forme technologique, il y aura des groupes de personnes attristées par cette décision”, a déclaré JP Gowder, analyste de la société de recherche Forrester. “Mais l’apogée de Skype est dans le passé. Cette décision a du sens parce que le monde Skype a prospéré dans le fait qu’il n’existe plus.”
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