2024-07-19 19:57:58
La mise à jour de CrowdStrike provoque des pannes des systèmes Microsoft
La société de cybersécurité CrowdStrike a déployé une mise à jour qui a fait planter les systèmes Windows dans le monde entier.
L’aéroport international Austin-Bergstrom a connu plusieurs annulations et retards de vols vendredi matin en raison d’une mise à jour de contenu lancée par la société de cybersécurité CrowdStrike qui a créé une panne mondiale.
Capital Metro a également connu une interruption de service, mais est complètement à nouveau dans les temps.
Voici ce qu’il faut savoir si votre vol est affecté.
Que dois-je faire si je prends l’avion aujourd’hui ?
Assurez-vous de vérifier le statut de votre vol avant de quitter votre domicile, a déclaré Leslie Ramirez, porte-parole de l’aéroport international Austin-Bergstrom.
À 8 heures du matin, il y avait 18 annulations à l’aéroport d’Austin et le nombre de retards était « un peu plus difficile à déterminer », a déclaré Ramirez. Elle a ajouté qu’il n’y avait pas de date précise à laquelle les passagers peuvent s’attendre à ce que les choses se passent à la normale.
« Nous essayons simplement de rappeler aux passagers de… confirmer que (leur vol) est toujours prévu avant de se rendre à l’aéroport », a déclaré Ramirez.
« Le plus important est de contacter leur compagnie aérienne si leur vol a été annulé ou retardé et de ne pas se rendre à l’aéroport pour essayer de réserver à nouveau, mais de rester à la maison et d’essayer de le faire depuis chez eux. »
Quelles compagnies aériennes sont concernées ?
Selon Ramirez, les principales compagnies aériennes concernées sont United, Delta, American et Allegiant.
Chaque compagnie aérienne, à l’exception d’Allegiant, a publié des avis sur son site Web avec des informations pour les passagers touchés par la panne :
- Uni:Les vols reprennent, mais des retards et des annulations devraient se poursuivre tout au long de la journée. Les clients souhaitant modifier leurs projets de voyage peuvent le faire via une dérogation, le site Web de United ou l’application.
- Delta:Les clients dont les vols sont prévus pour vendredi peuvent remplir une décharge de voyage qui leur permettra de gérer leurs modifications de voyage. Les différences de tarifs seront annulées si les projets de voyage sont reportés au 24 juillet ou avant.
- Américain:La correspondance a été rétablie à 5 heures du matin et la compagnie aérienne s’attend à ce que les projets de voyage soient encore plus affectés aujourd’hui. Les clients concernés peuvent effectuer une nouvelle réservation sans frais, recevoir un remboursement ou annuler.
Y a-t-il des retards sur CapMetro ?
Les transports publics ont repris complètement leur activité à partir de 7h45 après des retards dans l’envoi des bus sur leurs itinéraires, selon le porte-parole de CapMetro, Jorge Ortega.
L’impact principal s’est produit tôt vendredi matin, mais n’affecte plus les opérations.
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