Jakarta –
Parallèlement à la présence de MyTelkomsel, désormais transformée en super application, les applications des produits Telkomsel, telles que MyIndiHome et MyOrbit, seront désactivées.
Telkomsel fournira une notification aux utilisateurs de MyIndiHome et MyOrbit pour migrer vers l’application MyTelkomsel.
Nirwan Lesmana, vice-président du parcours client et de l’expérience numérique de Telkomsel, a déclaré que les clients auront le temps jusqu’en janvier 2025. En effet, les applications MyIndiHome et MyOrbit seront désactivées par Telkomsel.
“Oui (les applications MyIndiHome et MyOrbit) ne sont plus nécessaires. Tout ce dont vous voulez profiter est déjà sur MyTelkomsel. Janvier 2025 est la date limite pour la migration”, a déclaré Nirwan à Jakarta, mercredi (17/7/2024).
En outre, a expliqué Nirwan, ce délai a été accordé afin que Telkomsel puisse préparer les services utilisateurs IndiHome et Orbit dans l’application MyTelkomsel.
“Nous préparons donc cela cette année, afin qu’en janvier 2025, les amis clients de MyIndiHome puissent fermer sereinement l’application. L’application sera également supprimée sur le Play Store et l’App Store”, a-t-il déclaré.
Actuellement, la super application MyTelkomsel version 8.2 est disponible sur le Play Store et l’App Store. Nirwan a déclaré que même si elle est devenue une super application, elle n’alourdira pas l’appareil de l’utilisateur.
Pendant ce temps, les utilisateurs actifs mensuels de MyTelkomsel atteignent actuellement 46 millions. En devenant une super application, Telkomsel vise à atteindre 50 millions d’utilisateurs d’ici la fin de cette année.
“Pour les utilisateurs actifs quotidiens, c’est 13 millions, avec la super application, nous espérons que ce nombre continuera à augmenter jusqu’à 15-17 millions car il faut du temps pour ajouter des cas d’utilisation afin que nous puissions l’augmenter. Pour les utilisateurs actifs mensuels, nous visons 50 millions d’ici la fin. de l’année”, a conclu Nirwan.
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(agt/fyk)
2024-07-17 17:30:15
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