(Su Siyun, journaliste de la Central News Agency, Taipei, 29) La succursale taïwanaise de Singapore Business Star Communications Co., Ltd. a demandé la cessation de ses activités à partir du 15 juillet. La NCC a déclaré aujourd’hui qu’elle avait approuvé la cessation de Star Communications Co., Ltd. ., qui fait actuellement l’objet de « l’opération No Frame » à Taiwan. Les marques fournissant des services d’opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) exigent que les opérateurs commencent à informer plus de 50 000 utilisateurs avant la fin mai de l’arrêt des services.
La Commission nationale des communications (NCC) a examiné aujourd’hui la « Discussion sur les mesures de protection des consommateurs concernant la demande de cessation d’activité de la succursale de Singapour Business Star Communications Co., Ltd. à Taiwan (Star Communications) ».
Le secrétaire en chef du NCC, Huang Wenzhe, a déclaré que Xingyuan Communications avait obtenu une licence de télécommunications de classe II en 2019 et fournissait des services MVNO à Taiwan sous la marque « Frameless Mobile » grâce à des méthodes de facturation mensuelles et sans engagement, le nombre d’utilisateurs à la fin du mois d’avril. était de 50 000. Il y a 609 personnes, uniquement des utilisateurs naturels et aucun utilisateur professionnel.
Les médias se demandent si Star Communications a mis fin à ses activités en raison de la concurrence sur le marché. Huang Wenzhe a déclaré que Star Communications coopère actuellement avec Chunghwa Telecom. L’industrie a déclaré avoir des opinions sur le système de partage des bénéfices et les conditions commerciales de Chunghwa Telecom. contrat et a décidé de mettre fin à la coopération, mais n’exclut pas de poursuites Coopérer avec d’autres opérateurs de télécommunications pour fournir des services à Taiwan. Si Xingyuan Communications a une nouvelle coopération avec d’autres opérateurs de télécommunications à l’avenir, elle devra également présenter une nouvelle demande auprès de la NCC pour fonctionner.
La NCC a déclaré avoir approuvé que Xingyuan Communications cessera ses activités à partir de minuit le 15 juillet et ne fournira pas de services aux utilisateurs à ce moment-là. Afin de protéger les droits et les intérêts des consommateurs, Xingyuan Communications est tenue de commencer à informer les utilisateurs de la résiliation prochaine des services avant la fin mai et de signaler chaque semaine le nombre d’utilisateurs qui ont été transférés par NCC, comme la portabilité du code, le nombre de résiliations de service et le nombre de clients restants. Pour les litiges de consommation, une unité ou une personne dédiée doit également être désignée pour les traiter.
Quant à savoir si la NCC peut exiger que Chunghwa Telecom accepte plus de 50 000 utilisateurs, Huang Wenzhe a expliqué qu’il n’y a pas d’exigence particulière à cet égard. Les services de télécommunications à Taiwan ne sont pas des services très rares. Je pense que de nombreuses entreprises de télécommunications sont prêtes à acquérir 50 000 utilisateurs. .
La NCC avait auparavant eu l’intention de soutenir les opérateurs MVNO, dans l’espoir de permettre une concurrence diversifiée sur le marché. Cependant, après que Star Communications a mis fin à ses activités, il reste actuellement huit opérateurs MVNO à Taiwan. Huang Wenzhe a expliqué que les membres du comité avaient des opinions différentes sur le soutien à l’industrie des MVNO et ont passé beaucoup de temps aujourd’hui à échanger des idées entre eux. (Éditeur : Lin Shuyuan) 1130529
Huang Wenzhe
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