2023-05-10 12:38:00
Le conseil de Happich aux managers : Tout d’abord, il doit avoir une conviction intérieure. Deuxièmement, il doit faire preuve de fermeté et défendre ses valeurs même dans les moments difficiles, c’est-à-dire quand cela lui coûte quelque chose. Troisièmement, il doit donner l’exemple par ce dont il est convaincu, c’est-à-dire s’en tenir à ce qu’il dit dans la vie de tous les jours. Ses actions doivent coïncider avec son discours. Et quatrièmement, il doit être transparent, clair et prévisible dans sa communication. “Si un manager est clair à ce sujet et que son cadre d’embauche de base le représente, alors il apparaît comme crédible et cela conduit à son tour à la confiance et à l’influence”, déclare Happich. C’est l’antidote à la méfiance ou au népotisme, selon l’expert du personnel.
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