Ça a été toute une saison de transformation chez Netflix, mais je n’avais pas bien compris comment beaucoup d’un changement que l’entreprise a subi jusqu’à ce que je commence à jouer avec quelques chiffres cachés au milieu de la dernière série de licenciements de Netflix.
Ces licenciements, selon une note interne obtenue par le Journaliste hollywoodien, totalisait 316 personnes, ce qui, selon l’entreprise, représentait 3% de ses effectifs. Les calculs simples (bien qu’il soit vrai que les mathématiques ne sont jamais simples pour les journalistes) indiquent que 3% signifie qu’il y a eu 316 licenciements sur environ 10 000 employés.
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Ce n’est pas une énorme tranche d’une entreprise de plusieurs milliards de dollars, mais ce n’est… pas génial, surtout pour les centaines de vies perturbées par la fin soudaine de dizaines de postes bien rémunérés, auparavant nécessaires.
Plus généralement, cela signifie que Netlfix, selon ses propres comptes, compte quelque chose comme 9 700 travailleurs. Il y a à peine six mois, fin 2021, les dépôts de Netflix indiquaient que l’entreprise comptait 11 300 employés.
Alors, où sont passés les 1 600 autres emplois ? La différence entre 11 300 et 9 700 est considérable, une baisse de plus de 14 % en moins de six mois, soit environ un employé sur sept.
Netflix a une culture notoirement rigoureuse qui paie extrêmement bien les employés, mais les envoie rapidement à la porte avec une belle indemnité de départ s’ils ne sont pas, d’une manière ou d’une autre, à la hauteur.
Mais même avec le chiffre d’affaires qui peut être attribué à cette politique de ressources humaines, nous pouvons précisément remonter à seulement 641 licenciements signalés depuis mars. Les 1 000 autres emplois disparus étaient des postes approuvés que l’entreprise n’a pas pourvus lorsque quelqu’un est parti.
Les coupes surviennent à un moment où la société en fait déjà beaucoup et prévoit d’en faire plus, car elle dépense 17 milliards de dollars cette année en contenu.
Il gère déjà 40 centres de production dans le monde qui trouvent, produisent et diffusent du contenu local à plus de 220 millions d’abonnés dans plus de 190 pays. Et la société crée un niveau financé par la publicité (une toute nouvelle entreprise), et peut plonger dans des événements diffusés en direct (une nouvelle entreprise) et plus en profondeur dans des sorties en salles plus longues avec des budgets marketing beaucoup plus importants (une très ancienne entreprise à être fait d’une manière très différente). Il a également lancé l’année dernière une division de jeux vidéo qui acquiert des studios de développement et des titres.
Vous pouvez voir où va une partie de l’argent dépensé par l’entreprise. J’étais dans l’une des élégantes tours de bureaux de Netflix à Hollywood la semaine dernière, pour une projection en avant-première de L’Homme Gris. Le thriller d’espionnage des Russo Brothers, qui a créé quatre des plus grands films Marvel Avengers pour Disney, marque le swing le plus cher jamais réalisé par Netflix pour créer une nouvelle franchise.
Je ne briserai pas l’embargo avec des détails sur L’homme grisqui a une sortie en salles limitée dans deux semaines et fait ses débuts sur Netflix une semaine après cela, le 15 juillet. Mais qu’il suffise de dire que vous pouvez voir apparemment chaque centime des 200 millions de dollars qu’ils ont dépensé à l’écran, alors qu’un casting all-star zips à travers des endroits sur plusieurs continents au milieu du chaos rugissant du plus haut vaisseau.
Ce n’est pas non plus le seul point culminant du calendrier des sorties estivales.
L’un des succès durables de Netflix, L’Académie des Parapluies, est revenu la semaine dernière, et la seconde moitié de la saison quatre d’un autre des plus grands succès de Netflix, Choses étranges, fait ses débuts vendredi. La société met beaucoup de choses formidables à l’écran. Mais il s’avère qu’à l’avenir, ils vont le faire avec beaucoup moins de personnes.
En fait, l’effectif de Netflix est désormais à peine plus important qu’il ne l’était fin 2020, lorsque les premiers mois de la pandémie ont compliqué l’embauche, le recrutement et la rétention. Le nombre d’employés a augmenté à son taux le plus bas en cinq ans, bien que d’un taux toujours notable de 9,3 %, pour atteindre 9 400 travailleurs.
Maintenant, la société a discrètement traversé une réinitialisation presque complète de ses opérations, alors même qu’elle se lance dans une série de nouvelles initiatives tout en continuant à dépenser tout cet argent pour de nouveaux spectacles.
Les dirigeants de l’entreprise ont activement rassuré les agents moroses, les sociétés de production et les stars qu’ils ont l’intention de continuer à dépenser pour toutes sortes de projets. Et ils veulent créer plus de grands projets événementiels, comme L’homme gris, Stranger Things et L’Académie des Parapluies.
Mais voici les questions clés de la grande réinitialisation de Netflix : qu’est-ce qui ne se fait pas, parmi toutes les initiatives nouvelles et anciennes, lorsque vous vous débarrassez d’environ un employé sur sept ? Et les clients le remarqueront-ils ? Ça devrait être un été amusant.
