Anna Sebastian Perayil a rejoint EY Pune en mars 2024. Elle est décédée le 20 juillet. Image d’archive/X
L’e-mail du président d’EY India, Rajiv Memani, souligne que l’entreprise dispose de plusieurs programmes de bien-être et de canaux de communication ouverts pour garantir que les employés disposent toujours d’un espace sûr pour exprimer leurs préoccupations de manière anonyme.
La mort d’une experte-comptable de 26 ans travaillant pour Ernst and Young India, apparemment due à une pression de travail excessive, a provoqué une vague d’indignation sur les réseaux sociaux, notamment après qu’une lettre déchirante écrite par la mère de la femme de Pune au directeur d’EY India est devenue virale. La ministre d’État au Travail, Shobha Karandlaje, a déclaré qu’une enquête approfondie sur les allégations d’un environnement de travail dangereux et abusif était en cours.
Désormais, un e-mail du président d’EY India, Rajiv Memani, adressé au personnel de la société à l’occasion du décès d’Anna Sebastian Perayil a fait surface, dans lequel il a souligné que plusieurs messages concernant l’entreprise circulaient sur WhatsApp et d’autres plateformes de médias sociaux.
« Ces informations concernent le décès tragique d’Anna Sebastian le 20 juillet 2024, qui nous a rejoint dans notre équipe Assurance à Pune le 18 mars 2024. Le fait que son parcours au sein de l’entreprise ait été si court – seulement quatre mois – rend cette tragédie encore plus poignante pour nous tous », indique le communiqué.
Memani a déclaré qu’après le décès d’Anna, le cabinet était en contact régulier avec sa famille. « Bien que nous reconnaissions qu’aucune mesure ne peut compenser la perte subie par la famille, nous avons fourni toute l’aide que nous avons toujours apportée dans de tels moments de détresse, tout en respectant la vie privée et les préférences de la famille », indique le courriel. « Bien qu’aucun mot ne puisse réconforter une famille en deuil, j’ai personnellement exprimé mes condoléances et partagé mes plus profonds regrets pour leur perte irréparable. J’ai reçu un courriel angoissé de la mère d’Anna et j’ai pris note de son message avec le plus grand sérieux et la plus grande humilité. »
Dans la lettre, la mère exhortait l’entreprise à rectifier une culture de travail qui « semble glorifier le surmenage tout en négligeant les êtres humains qui se cachent derrière ce rôle » et a déclaré qu’elle espérait que la mort de sa fille servirait de signal d’alarme.
« Elle était pleine de vie, de rêves et d’enthousiasme pour l’avenir. EY était son premier emploi et elle était ravie de faire partie d’une entreprise aussi prestigieuse. Mais quatre mois plus tard, le 20 juillet 2024, mon monde s’est effondré lorsque j’ai reçu la terrible nouvelle du décès d’Anna. Elle n’avait que 26 ans », a écrit dans sa lettre Anita Augustine, la mère d’Anna Sebastian Perayil. Elle a également mentionné que personne de l’organisation n’avait assisté aux funérailles.
Dans son courriel adressé au personnel, Memani déclare : « Je tiens à vous réaffirmer à tous que notre entreprise accorde la plus haute importance à la santé et au bien-être de nos employés, et nous nous engageons à vous offrir à tous un environnement de travail favorable, sain et équilibré. Je souhaite entretenir un dialogue permanent avec vous afin de garantir que nous continuons à créer un lieu de travail sain pour tous. »
L’e-mail souligne que l’entreprise dispose de plusieurs programmes de bien-être et de canaux de communication ouverts pour garantir que les employés disposent toujours d’un espace sûr pour exprimer leurs préoccupations de manière anonyme, notamment via le forum Speak Up et la hotline éthique, tout en promettant de créer davantage de tels canaux.
« Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin de conseils, je vous encourage vivement à contacter vos chefs d’équipe, les membres de l’équipe des talents et votre réseau de soutien au sein de l’entreprise. Je tiens à vous assurer personnellement que lorsque vous vous exprimerez, vous serez entendu avec empathie et compréhension. Si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à me les faire savoir », écrit Memani. « En attendant, je vous invite à traiter ces informations avec la plus grande compassion et la plus grande sensibilité. »
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