TREVISO – Un avion en provenance d’Oslo a été dérouté de Venise vers Trévise. Il avait quitté Corfou et était attendu à l’aéroport de Trévise à 17h05 mais est arrivé après 20h00 ; une série d’avions ont décollé avec des retards allant de quelques minutes à une heure et un vol a été annulé. Même hier, la journée n’a pas été facile pour ceux qui ont dû prendre l’avion et le Canova de Trévise n’a pas fait exception. Le “bug” informatique qui a fait chuter vendredi les vols du monde entier et perturbé de nombreux services désormais gérés uniquement par les technologies numériques, a également directement affecté les petits aéroports. Les prévisions indiquent que les désagréments, après les annulations rapides de ces derniers jours, notamment dans les grands centres, devraient encore s’atténuer d’ici aujourd’hui et devraient disparaître d’ici demain, pour le plus grand plaisir de ceux qui ont des avions et des hôtels réservés depuis un certain temps ou des rendez-vous de travail déjà ensemble . Mais vendredi, en plein confinement, monter dans un avion et rentrer chez soi était une véritable odyssée. Giovanni Bernardelli, ancien président de la mairie de Conegliano, en sait quelque chose, et il a eu l’incroyable malheur d’avoir programmé son retour du Pays de Galles le jour noir de l’aviation mondiale. Résultat : retour chez soi avec un retard de plus de 5 heures accumulées entre l’aéroport anglais de Bristol et l’aéroport néerlandais d’Amsterdam pour un voyage qui a duré, au total, près de dix heures de Bristol à Venise.
CONNAISSANCES
L’Odyssée
«Quand, bien après minuit, nous avons finalement réussi à atterrir à Venise – raconte Bernardelli – ils nous ont dit que nous avions eu beaucoup de chance, en plus d’être les premiers voyageurs de la soirée à arriver». La journée calme et cauchemardesque de la famille Bernardelli, en plus de Giovanni sur le voyage, il y avait sa femme et ses deux filles adultes, a commencé vendredi en milieu de matinée : « Quand nous sommes arrivés à Bristol – dit Giovanni – nous avons amené la voiture que nous avions récupéré à l’heure de la location. En approchant de l’aéroport, j’ai jeté un coup d’œil sur les sites d’information et la panique s’est installée : ils ont tous ouvert avec la nouvelle du blocus mondial des vols.” Et en quelques minutes, il réalisa qu’il s’était retrouvé au milieu de la tempête d’informations qui submergeait tout et tout le monde. «À l’aéroport de Bristol, il y avait une confusion unique, avec de très longues files d’attente, des gens assis par terre. Tout le monde est désorienté. » Le problème n’était pas tant l’annulation des vols, il n’y en avait pas beaucoup dans les petits aéroports, mais plutôt le blocage total des ordinateurs : « Le personnel devait tout faire à la main, en remplissant toutes les cartes d’embarquement avec un stylo. Et nous parlons de milliers de personnes avec des documents entre les mains. Les opérations qui durent généralement quelques minutes ont duré un quart d’heure pour chaque personne. Pour que les choses soient plus rapides, ils n’ont même pas pesé les bagages, mais les ont déposés directement en soute.” Le départ a été passionnant: «Mes deux filles voyageaient sur un vol Ryanair, ma femme et moi sur KLM – continue-t-il – nous avons eu un retard d’une heure et demie, mais une fois les filles montées dans l’avion, elles étaient sur la piste deux et une demi-heure avant le décollage. Et à bord, ils ont compté le nombre de passagers six fois parce que les chiffres ne correspondaient pas.” Et tandis que leurs filles peinaient à prendre l’avion directement pour Venise, le couple Bernardelli s’est arrêté à Amsterdam : « Ici, le retard du prochain vol était d’environ deux heures et demie. Tout était bloqué, une situation vraiment absurde. Cependant, je dois féliciter le personnel des différentes entreprises car ils ont fait tout ce qu’ils pouvaient. Mais rentrer à la maison a été un véritable exploit.”
2024-07-20 21:12:57
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