Les problèmes de l’industrie sont liés à des décisions qui relèvent de la compétence de nombreux ministères différents et le ministère du Tourisme tente de les arbitrer et de les résoudre, mais il ne réussit pas toujours et agit comme un tampon. Le tourisme bulgare est extrêmement instable aux chocs. C’est ce qu’a dit Daniela Stoeva, membre du conseil d’administration de l’Association des voyagistes et agents de voyage bulgares (ABTA), dans l’émission “Le monde est une entreprise” sur Bloomberg TV Bulgarie avec le présentateur Ivaylo Lakov.
Le tourisme, non seulement en Bulgarie, mais aussi dans le monde, n’a jamais été réputé pour ses salaires très élevés. Mais ici, nous sommes entrés dans un cercle et le problème est bien ancré dans le passé. Nous nous sommes positionnés comme une destination bon marché, et nous le sommes devenus grâce à la reconstruction de la région de la mer Noire, a également déclaré Stoeva. Selon elle, lorsque l’offre dépasse de plusieurs fois la demande, la guerre des prix est une chose naturelle. Et donc le moyen le plus simple de réduire vos coûts – réduire les salaires ou réduire le personnel.
“Nous tournons dans cette spirale depuis de nombreuses années maintenant, mais comme le tourisme mondial augmente, depuis très longtemps, et la Bulgarie a également récolté les fruits de cette évolution globalement positive. Mais lorsque la pandémie a frappé, nous avons constaté que notre industrie est extrêmement instable aux chocs », a déclaré l’invité.
L’une des choses les plus douloureuses qui se sont produites dans notre sphère après la pandémie a été le déclenchement de la guerre en Ukraine. Cela a eu un effet extrêmement négatif notamment sur le marché allemand, a souligné l’interlocuteur, car c’est traditionnel pour la Bulgarie et “on ne parle pas seulement de tourisme maritime, mais aussi culturel, naturel”.
“Le marché en Allemagne est très sensible. Il l’a toujours été. C’est l’un des marchés les plus réactifs à tout type de bouleversement ou à toute incertitude. Le touriste allemand est prêt à s’abstenir de se rendre à la destination respective à la première de ces On l’a vu dans les années 1990, quand la guerre était proche de nous, dans les Balkans. Ça s’est fait sentir tout de suite et pendant la pandémie. C’est le marché qui a reculé le plus vite.
Cela s’est également produit pendant la guerre en Ukraine, a ajouté Daniela Stoeva. “Sur d’autres marchés, il y a aussi un recul, mais là, cette peur a été surmontée beaucoup plus rapidement et le flux a commencé à se redresser. Par exemple, l’année dernière, le marché britannique s’est plutôt bien comporté en termes de voyages », a déclaré Stoeva.
Selon elle, le marché allemand, selon nos statistiques, accuse encore moins 50% de retard par rapport à 2019″.
Les attentes de l’industrie pour l’exposition à venir début mars à Berlin sont élevées, car “c’est la plus grande exposition au monde et elle répond vraiment à la demande et à l’offre des produits touristiques du monde entier”, a ajouté l’expert. . “Traditionnellement, le ministère du Tourisme participe à ce type d’exposition avec un stand national. À ce stand national, toute entreprise qui travaille sur le marché du tourisme récepteur et a un intérêt peut participer. Habituellement, 30 à 40 entreprises participent et chaque entreprise paie une certaine redevance.”
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