La liste des nouveaux produits de cette semaine pour les commerçants de commerce électronique et omnicanal comprend l’IA générative, les chatbots, les paiements numériques, le commerce social, les abonnements, les réseaux multimédias et les crypto-monnaies.
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Nouveaux outils pour les commerçants : 17 juin
Intuit Mailchimp présente un système d’intelligence des revenus alimenté par l’IA. Intuition a présenté en avant-première sa nouvelle technologie de revenue intelligence, un système de modèles d’IA prédictifs et génératifs permanents pour les spécialistes du marketing. De l’entreprise Mailchimp La plateforme utilisera l’intelligence des revenus pour déployer les données d’Intuit via la technologie d’IA afin de comparer le marketing des clients aux données financières spécifiques au secteur provenant d’Intuit QuickBooks et aux points de données de performances marketing. Il recommandera le bon moment pour cibler les clients et générer un contenu plus personnalisé et générateur de revenus. De plus, Mailchimp annonce l’expansion continue des fonctionnalités SMS au Royaume-Uni.
eBay inclut Venmo comme option de paiement. eBay étend sa caisse en ajoutant Venmo, la plateforme de paiement populaire auprès de la génération Z et des millennials, avec plus de 90 millions d’utilisateurs. Les acheteurs peuvent payer leurs achats avec leur solde Venmo ou leur compte bancaire, leur carte de débit ou leur carte de crédit liée à leur compte Venmo. Les vendeurs doivent uniquement proposer Venmo comme mode de paiement. L’ajout de Venmo poursuit la volonté d’eBay de toucher une population plus jeune.
Fast Simon lance les intégrations d’IA de personnalisation. Rapide Simon, un fournisseur d’optimisation des achats basée sur l’IA, a lancé Personnalisation AI Embeddings, créant des vecteurs qui alimentent le modèle d’IA de Fast Simon. Selon l’entreprise, les intégrations d’IA de personnalisation exploitent une logique complexe et plusieurs entrées d’IA, notamment la couleur, la catégorie, la correspondance d’images, les descriptions de texte, l’activité du client et l’emplacement. Les intégrations d’IA de personnalisation peuvent améliorer les résultats de recherche, optimiser l’assortiment de collections et suggérer des catégories de produits à l’acheteur.
Sendbird fournit un chatbot IA pour les commerçants Shopify. Envoyerbirdune plateforme API de communication, a annoncé un chatbot IA pour Shopify. Propulsé par le dernier grand modèle de langage d’OpenAI, GPT-4o, le chatbot IA sans code de Sendbird se connecte aux données des magasins marchands via les API de Shopify. La connexion lui permet de répondre aux questions fréquemment posées, de faire des recommandations de produits et de fournir des informations de contact d’assistance, améliorant ainsi la satisfaction des clients et les transactions. Les commerçants peuvent personnaliser et tester leur chatbot IA avant de le déployer sur leur boutique Shopify.
Envoyerbird
Pinterest s’associe à Vtex pour aider les marques à tirer parti du commerce social. Pinterest s’est associé à Vtex, une plateforme de commerce composable. La collaboration est conçue pour aider les grandes marques à étendre leur empreinte de commerce social et à se connecter avec les clients régionaux. La plateforme de Vtex permet à ses 2 600 marques mondiales d’atteindre et d’interagir sur Pinterest, où les clients peuvent intégrer leurs catalogues de produits, créer des épingles et lancer des campagnes d’achat performantes.
Costco lance la version bêta de son réseau de médias de vente au détail. Costco lancera son propre réseau de médias de détail, actuellement en phase de test bêta. Le réseau exploitera les données des 74,5 millions de membres du détaillant, y compris leur historique d’achats. Costco peut mapper les achats individuels aux foyers des acheteurs en magasin et en ligne. Les publicités seront diffusées à la fois sur le réseau et hors réseau.
Contentsquare annonce une plateforme d’Experience Intelligence intégrée à l’IA. Carré de contenu, une plateforme d’expérience numérique, a annoncé sa nouvelle plateforme Experience Intelligence, connectant quatre fonctionnalités d’analyse : Digital Experience Analytics, Digital Experience Monitoring, Product Analytics et Voice of Customer. De plus, Contentsquare a intégré des informations basées sur l’IA sur sa plateforme pour rationaliser l’analyse.
Carré de contenu
Trustly lance des paiements récurrents basés sur l’IA. En toute confiance, une plateforme bancaire ouverte de paiement de compte à compte, a dévoilé une fonctionnalité de paiements récurrents alimentée par l’IA pour aider les commerçants à gérer les transactions répétées grâce à une intégration unique. La technologie permet aux entreprises d’accepter des transactions récurrentes directement à partir des comptes bancaires des clients. Il étend les capacités de Trustly Azure, le moteur de données propriétaire de la société. Trustly Recurring Payments est une solution paneuropéenne disponible via une seule API à partir d’une seule plateforme.
FreedomPay lance un service indépendant de conseil en matière de traitement des paiements pour les commerçants. LibertéPayer, un fournisseur de solutions de paiement pour le commerce, a lancé Merchant Centric Acquiring, un service de conseil indépendant offert aux commerçants aux États-Unis et au Canada pour offrir un système de paiement plus équitable à leurs entreprises. Merchant Centric Acquiring permet aux commerçants de s’associer à FreedomPay pour explorer une gamme de fournisseurs de traitement pré-qualifiés.
Helio met à niveau le plugin Solana Pay pour Shopify, permettant les paiements cryptés. Hélioun fournisseur de paiements cryptés, a mis à niveau son plugin Solana Pay pour Shopify. Le plugin propose des paiements multi-jetons, permettant aux acheteurs d’effectuer des achats en Solana ou dans d’autres crypto-monnaies avec des échanges automatiques vers des pièces stables, ce qui signifie que les commerçants reçoivent toujours de l’USDC (une crypto) ou une autre devise de leur choix. Solana Pay permet aux commerçants Shopify d’exploiter des communautés actives en permettant aux acheteurs de dépenser des pièces meme dans leurs boutiques en ligne.
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