Moi.
J’ai un problème avec une nouvelle SIM avec un nouveau numéro :
Le smartphone de ma copine :
Elle a reçu une nouvelle carte SIM avec un nouveau numéro de téléphone. Le téléphone portable est resté le même, donc pas neuf. C’est pour ça que je n’ai pas fait de sauvegarde.
J’ai inséré la nouvelle carte SIM.
Je suis allé sur « changer de numéro » dans Whatsapp.
J’ai entré mon ancien numéro puis le nouveau.
Ensuite, mon nouveau numéro a été enregistré.
Les informations sous le numéro de téléphone dans le profil ont été adoptées ainsi que toutes les autres discussions et contacts.
Maintenant les questions :
1′)
Mais la photo de profil n’a pas été reprise.
Soudain, sur le téléphone portable où la carte SIM a été changée, sous le contact fixe de moi et de ma copine sous Inviter sur WhatsApp, il y a l’ancienne photo de profil WhatsApp de ma copine, qui n’a pas été transférée sur sa photo de profil WhatsApp, mais ces numéros (fixe et mobile) ne sont pas connectés. L’image ne provient-elle pas de Google Contacts ? Mais il n’y a aucune image dans Google Contacts. D’où WhatsApp a-t-il obtenu la photo ? Depuis le profil WhatsApp de ma copine ?
Pourquoi est-ce soudainement dans un contact différent ?
2)
Une partie de l’historique des discussions est absente de son téléphone portable, tout n’est là que jusqu’en juin/août, tout ce qui est plus récent a disparu.
Sur mon smartphone :
3)
J’ai deux fois le contact de ma copine sur mon smartphone, une fois avec l’intégralité de l’historique des discussions sous son ancien numéro de téléphone et une fois avec son nouveau numéro de téléphone sans historique des discussions, donc vide, comment puis-je le récupérer ?
À propos, rien ne manque ici dans l’historique des discussions.
Mais sous Google Contacts, les deux numéros de téléphone (ancien numéro et nouveau numéro) sont répertoriés dans votre contact.
Après avoir changé le numéro de téléphone portable de ma copine, mon téléphone portable a dit :
“Le nom de ma petite amie” a un nouveau numéro. Appuyez pour écrire le nouveau numéro ou l’ajouter, puis je suis allé ajouter et j’ai recherché son numéro et j’ai cliqué sur Ajouter et maintenant les deux numéros de téléphone portable sont dans un seul contact Google.
Sur mon téléphone, sous le profil de mon amie, son ancien numéro de téléphone se trouve sous la photo et en bas, sous Autres téléphones, son nouveau numéro. Son ancien numéro a été défini par défaut dans Google Contacts.
Mais si je définis votre nouveau numéro par défaut, Whatsapp affiche uniquement le nouveau numéro et l’élément Les autres téléphones n’existent pas.
Mais ça ne change rien.
La mise à jour MIUI 14 peut-elle être en cause ? Je l’ai fait avant de vérifier WhatsApp pour voir si tout avait été adopté.
Salutation
#Nouvelle #carte #SIM #avec #nouveau #numéro #mais #téléphone #portable #reste #même #WhatsApp
