NEW DELHI: National Payments Corp. of India (NPCI) a annoncé vendredi que le service de paiement des factures d’électricité pour plus de 70 panneaux d’électricité a été activé sur 123PAY, un système de paiement instantané pour les téléphones polyvalents.
“Propulsée par Bharat Bill Payment System (BBPS), cette fonctionnalité facilitera un service de paiement de facture d’électricité fluide et rapide via 123PAY pour que les utilisateurs effectuent instantanément des paiements directement à partir de leurs comptes bancaires”, a déclaré NPCI dans son communiqué.
123PAY a été développé par NPCI pour les utilisateurs de téléphones multifonctions afin de leur permettre d’effectuer des transactions numériques basées sur quatre alternatives technologiques : appeler un numéro IVR (réponse vocale interactive), fonctionnalité d’application dans les téléphones multifonctions, approche basée sur les appels manqués et également basée sur le son de proximité. Paiements.
Avec le lancement du paiement des factures d’électricité sur 123Pay, la nécessité pour les utilisateurs de téléphones multifonctions d’effectuer une vérification papier ou de payer en espèces au bureau des services publics sera éliminée. Bien que le service 123Pay ait été lancé pour les utilisateurs de téléphones polyvalents qui peuvent utiliser le service de paiement de l’interface de paiement unifiée (UPI) de manière sûre et sécurisée, le service de paiement des factures d’électricité sera également disponible pour les utilisateurs de smartphones.
Les consommateurs pourront payer leurs factures d’électricité dans 10 langues régionales en appelant les numéros de paiement ‘080 4516 3666’ ou ‘6366 200 200’ fournis par Bharat Bill Payment Service (BBPS)”, a déclaré NPCI dans son communiqué.
Les utilisateurs doivent suivre ces étapes :
Le client appelle les numéros de paiement 123Pay 080-4516-3666 ou 6366 200 200
Le premier utilisateur ou le nouvel utilisateur sera d’abord intégré
Choisissez l’option de paiement de la facture d’électricité
Le client doit alors énoncer le nom de la compagnie d’électricité pour laquelle le paiement doit être effectué
L’utilisateur doit ensuite entrer le numéro de consommateur ou de client et tout autre détail demandé lors de l’appel.
L’utilisateur sera alors informé du montant de la facture impayée
L’utilisateur saisit le code PIN UPI et effectue le paiement
« Nous sommes ravis d’augmenter le catalogue de services offerts par 123PAY à ses innombrables utilisateurs. Nous pensons que la fonctionnalité vocale de paiement des factures d’électricité sur 123PAY fournira une impulsion supplémentaire à l’acceptation de l’UPI dans diverses régions du pays et transformera la façon dont les paiements de factures sont perçus. Ces paiements permettront non seulement de gagner du temps, mais aussi de moderniser de manière pratique le processus de paiement de factures via une fonction vocale sur appel. À l’avenir, nous continuerons d’élargir la portée des services offerts par 123PAY et, en corollaire, les commodités de ses utilisateurs », a déclaré Sourabh Tomar, responsable des produits UPI et IMPS, NPCI.
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