La CREG propose donc de à partir du 1er janvier d’introduire une obligation temporaire, pendant deux ans, de conclure des offres à prix variables seulement une indexation mensuelle utiliser. Désormais, certains fournisseurs proposent également une indexation trimestrielle, ou modifient entre-temps la formule d’indexation.
« L’indexation mensuelle garantira que la tarification des fournisseurs tienne compte des informations tarifaires les plus récentes et, en principe, les plus représentatives disponibles », selon la CREG. De plus, le nombre de produits proposés sera également limité, ce qui devrait faciliter le choix du client.
Une deuxième obligation concerne la valorisation du paramètre d’indexation. Chez certains fournisseurs, il a été déterminé sur la base d’une cotation journalière unique pour l’électricité ou le gaz naturel, alors que l’observatoire de l’énergie souhaite qu’il soit basé sur de multiples cotations journalières, “avec l’intention de refléter un niveau de prix plus moyen”.
De nombreuses plaintes
« Nous voulons arrêter un certain nombre de pratiques », résume jeudi le porte-parole de la CREG. Selon lui, les plaintes concernant les formules à taux variable ont été nombreuses, notamment de la part de Test-Aankoop. « L’intention est que les consommateurs puissent faire un choix plus solide pour leur contrat énergétique. En raison de la pratique du jeu, il faisait maintenant parfois le mauvais choix. La CREG a le pouvoir d’intervenir sur le fondement de l’article 23bis de la loi électricité et de l’article 15/14bis de la loi gaz, lit-on encore.
Les mesures ne sont pas encore définitives : après le projet de décision, il y aura désormais une consultation publique de plusieurs semaines, au cours de laquelle les fournisseurs mais aussi, par exemple, les organisations de consommateurs pourront soumettre leurs commentaires. La CREG prendra alors une décision finale sur cette base.
Le projet de décision mentionne que la mesure prendra effet le 1er janvier 2023, jusqu’au 31 décembre 2025. La CREG établirait chaque année un rapport de suivi, dans lequel l’impact sur le fonctionnement du marché serait examiné, par exemple pour le l’approvisionnement des fournisseurs, pour la transparence vis-à-vis du consommateur et l’impact sur les comparateurs de prix.
“Les consommateurs devraient sentir la baisse des prix dans leur portefeuille dès que possible”
La secrétaire d’Etat à la Protection des consommateurs Eva De Bleeker trouve la proposition de la CREG intéressante. Il est important pour elle que les consommateurs puissent toujours fonder leur choix de contrat d’énergie variable sur des informations de prix correctes et les plus récentes. “Les consommateurs devraient en effet ressentir la baisse des prix du marché dans leur portefeuille dès que possible”, lit-on.
Cependant, De Bleeker demande à la CREG d’enquêter sur l’effet d’éventuelles augmentations de prix futures et d’en tenir compte. Dans ces cas, le nouveau système ne doit certainement pas nuire au consommateur, souligne le secrétaire d’État de l’Open VLD.
