2024-10-26 19:15:00
Scannez votre livre
Lorsque je fais mes courses au supermarché, je connais depuis longtemps les caisses enregistreuses où je peux enregistrer les articles que j’ai achetés. Glisser le code-barres – ou de plus en plus le code QR – sur le scanner, lire le prix et payer, généralement sans espèces : cela est depuis longtemps une évidence dans les grandes chaînes de supermarchés de ce pays.
Mais lorsque je visite Souabe, je suis surpris : la librairie d’une petite ville dispose également d’un self-scanning en face de la caisse. Comme au supermarché, placez le livre devant l’œil qui lit, qui n’est pas positionné horizontalement, mais verticalement. Et payez le prix indiqué.
Je ne sais pas s’il s’agit d’un simple gag ou s’il s’agit d’un soulagement de la pression sur le secteur de la librairie, qui souffre d’un manque de personnel. Contrairement aux courses, très peu de clients sont susceptibles de quitter le magasin avec dix, 15 ou 20 articles – et le temps gagné est donc minime. Mais cela se démarque.
Une charmante petite exception par rapport aux achats numériques élégants : un autocollant indique qu’un sac de transport coûte un supplément. Et le prix récemment ajusté publiquement est écrit à la main au feutre.
(Thomas Wiegold)
#octobre
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