2024-03-04 10:12:04
Pourquoi Wells Fargo :
Êtes-vous prêt pour la prochaine étape de votre carrière ? C’est là que tout commence : dans une entreprise connue pour son approche « Well Life » visant à soutenir les aspirations professionnelles des employés, l’équilibre travail-vie personnelle et la santé mentale et physique. Nous nous sommes classés n°2 sur la liste LinkedIn Top Companies 2023 – et n°1 parmi les sociétés de services financiers – comme le meilleur lieu de travail « pour développer votre carrière » aux États-Unis. Nous sommes particulièrement fiers de notre engagement tangible et significatif en faveur de la diversité, de l’équité et inclusion sur le lieu de travail. Lorsqu’il s’agit de la santé financière des employés, nous offrons des salaires compétitifs et de généreux avantages sociaux. Postuler aujourd’hui.
À propos de ce rôle :
Wells Fargo est à la recherche d’un caissier dans notre division Services bancaires aux particuliers, petites et entreprises, dans le cadre de notre réseau national de succursales. Vous faites partie du tissu communautaire local et contribuez à fournir l’infrastructure des services financiers à ses résidents, employés et entreprises locales. Si vous aimez travailler avec les gens, alors il s’agit d’un rôle formidable pour vous, avec une formidable opportunité d’établir votre carrière ici chez Wells Fargo pour les années à venir. Découvrez pourquoi nous sommes la société de services financiers n°1 pour faire progresser VOTRE carrière. Postuler aujourd’hui.
Dans ce rôle, vous :
Soutenir l’engagement des clients en traitant les transactions aux guichets, en partageant des solutions numériques et en effectuant les présentations appropriées aux banquiers
Mener à bien les activités opérationnelles tout en minimisant les risques dans le cadre des politiques établies
Effectuer efficacement les tâches transactionnelles, opérationnelles et de support client de routine grâce à la connaissance des procédures et des produits bancaires, ainsi que des partenaires de l’ensemble de l’organisation.
Recevoir des directives des gestionnaires et exercer son jugement dans le cadre des politiques et procédures définies
Transférer les questions et les problèmes vers des rôles plus expérimentés
Interagir avec les clients et les individus pour faire preuve d’attention, établir des relations et effectuer les transactions demandées
Identifier les informations et les services pour répondre aux besoins financiers des clients
Qualifications requises:
Au moins un an d’expérience en interaction avec les clients, ou équivalent, démontré par un ou une combinaison des éléments suivants : expérience professionnelle, formation, expérience militaire, éducation
Qualifications souhaitées :
Au moins un an d’expérience en interaction avec les gens, démontrée par le travail, l’armée ou l’éducation
Orientation vers le service client et expérience dans la gestion de transactions complexes sur plusieurs systèmes
Capacité à éduquer et à connecter les clients à la technologie et à partager la valeur des options bancaires mobiles
Capacité à interagir avec intégrité et professionnalisme avec les clients et les membres de l’équipe
Expérience de travail avec d’autres membres d’une équipe pour répondre aux besoins des clients
Expérience en gestion d’espèces
Capacité à suivre les politiques, procédures et réglementations
Capacité à identifier les comptes potentiels frauduleux/à risque et à prendre les mesures appropriées pour éviter les pertes
Bien organisé, indépendant et capable d’établir des priorités dans un environnement en évolution rapide
Capacité à exercer son jugement, à poser des questions à la direction et à adhérer aux directives politiques
Expérience militaire pertinente, y compris la gestion des avantages sociaux du personnel, le traitement des commandes ou des transitions du personnel militaire, les opérations de préparation à la guerre, les ressources humaines ou le recrutement militaire
Maîtrise de la recherche, de l’acquisition, de l’établissement et du maintien de relations proactives avec les clients et les collègues.
Attentes du poste :
Lieu(x) d’affichage :
Date de fin de publication :
10 mars 2024
*Les offres d’emploi peuvent être publiées plus tôt en raison du nombre de candidats.
Nous valorisons la diversité
Chez Wells Fargo, nous croyons en la diversité, l’équité et l’inclusion sur le lieu de travail ; par conséquent, nous acceptons les candidatures à un emploi de tous les candidats qualifiés, quels que soient leur race, leur couleur, leur sexe, leur origine nationale, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur identité de genre, leur expression de genre, leurs informations génétiques, les personnes handicapées, leur grossesse, leur état civil, leur statut de un ancien combattant protégé ou tout autre statut protégé par la loi applicable.
Les employés soutiennent notre objectif d’établir des relations clients solides, équilibrées par une forte culture d’atténuation des risques et axée sur la conformité qui établit fermement ces disciplines comme étant essentielles au succès de nos clients et de notre entreprise. Ils sont responsables de l’exécution de tous les programmes de risque applicables (crédit, marché, crimes financiers, opérations, conformité réglementaire), ce qui comprend le suivi et l’adhésion efficaces aux politiques et procédures applicables de Wells Fargo, le respect approprié des obligations en matière de risque et de conformité, une remontée rapide et efficace et résolution des problèmes et prise de décisions judicieuses en matière de risques. L’accent est mis sur la surveillance proactive, la gouvernance, l’identification et l’escalade des risques, ainsi que sur la prise de décisions judicieuses en matière de risques, proportionnées à l’appétit pour le risque de l’unité commerciale et à toutes les exigences du programme de risque et de conformité.
Candidats postulant aux offres d’emploi publiées aux États-Unis : tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’identité de genre, à l’origine nationale, au handicap, au statut d’ancien combattant protégé ou à tout autre élément légalement protégé. caractéristique.
Candidats postulant aux offres d’emploi affichées au Canada : Les candidatures à un emploi sont encouragées de la part de tous les candidats qualifiés, y compris les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles. Des aménagements pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans le cadre du processus de recrutement.
Candidats handicapés
Pour demander un aménagement médical pendant le processus de candidature ou d’entretien, visitez Disability Inclusion chez Wells Fargo.
Politique sur les drogues et l’alcool
Wells Fargo maintient un lieu de travail sans drogue. Veuillez consulter notre politique en matière de drogues et d’alcool pour en savoir plus.
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