Des maladies et des blessures mineures peuvent survenir à certains des moments les plus inopportuns.
C’est pourquoi OSF HealthCare propose une nouvelle option numérique pour les patients qui ont besoin de soins urgents qui ne nécessitent pas de se rendre au service des urgences.
OSF HealthCare St. Francis Hospital & Medical Group à Escanaba offre maintenant Soins d’urgence OSF OnCall permettant aux particuliers de se connecter virtuellement à un prestataire médical à l’aide d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur.
L’option de soins virtuels OSF OnCall Urgent Care sera disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les week-ends et les jours fériés, pour le traitement de divers symptômes de routine tels que la toux, l’écoulement nasal, les éruptions cutanées, l’œil rose ou une infection des voies urinaires, entre autres.
Le président Kelly Jefferson a déclaré: «Les consommateurs de notre région veulent des options de soins de santé qui offrent les mêmes commodités que d’autres industries telles que la banque ou les voyages en avion, donc OSF HealthCare propose des options de soins d’urgence virtuelles faciles et à moindre coût. Un sondage récent a montré une écrasante majorité d’adultes aux États-Unis (85%) prévoient de voyager cet été, et nous pensons que les soins d’urgence virtuels sont un excellent choix pour quelqu’un qui réalise à la dernière minute qu’il a besoin de médicaments avant de partir pour ces vacances ou lorsque son enfant obtient une piqûre d’insecte ou une blessure mineure dans un camping.
“OSF est ravi de rencontrer les patients là où ils se trouvent et de prodiguer des soins comme et quand ils le souhaitent.”
-Kelly Jefferson, présidente, OSF St. Francis Hospital & Medical Group
Pour consulter virtuellement avec un fournisseur OSF HealthCare, OSF OnCall a deux options pour se connecter.
Les personnes qui souhaitent accéder virtuellement aux soins d’urgence OSF OnCall peuvent sélectionner un entretien en ligne (qui prend entre 5 et 15 minutes) où on leur pose une série de questions sur les symptômes et comment ils se sentent. Leurs informations seront examinées dans l’heure. À l’aide d’une fonction de chat, des informations supplémentaires peuvent être demandées avant qu’un fournisseur OSF HealthCare ne propose un plan de traitement.
La deuxième option est une visite vidéo (d’une durée de 15 à 25 minutes). Cela permet une conversation en face à face avec un fournisseur OSF qui aura accès au dossier médical d’un individu.
Qu’une personne ait une visite vidéo ou un entretien en ligne, si elle a besoin d’une ordonnance pour un traitement, elle sera envoyée à la pharmacie de son choix. Certaines conditions de soins urgents ne peuvent pas être traitées par les options numériques et si un fournisseur détermine que quelqu’un a besoin de soins en personne, le coût de la visite sera remboursé et il recevra un message le dirigeant vers la promenade la plus proche. -en clinique.
- Le coût d’une entrevue en ligne est de 25 $ et une visite vidéo est de 50 $. OSF OnCall Urgent Care accepte l’assurance Blue Cross Blue Shield avec des plans futurs d’extension au plan de santé de la péninsule supérieure. Les patients de Medicare sont invités à utiliser une option de soins d’urgence OSF OnCall, mais la visite n’est actuellement pas remboursée.
Toute personne ayant une urgence médicale ou des symptômes tels que des douleurs thoraciques, des difficultés respiratoires ou des douleurs abdominales sévères doit se rendre directement au service d’urgence le plus proche ou appeler le 9-1-1.
